社長が一番大事にしているものを伝える、たった一つの方法
「え、すいません。それは集計したことなかったです。 エクセルに名前があるのは、回収漏れを防ぐため。集計は、月の売上金額を集計するためで、個別のお客様の年間集計はしていません。 社長が今月5件増えたと嬉しそうに、言ってもあんまり従業員に感激がないのは、なぜそれが大事かわから...
社長
自分より強い相手に稽古をつけてもらう
「これから先、いったいどうしたい？」 「自身を振り返り、どう成長し、どこへ向かうのか？」 これは、先日の社内勉強会のテーマです。弊社では、月に3回の勉強会をしています。専務の勉強会、社長の業務研修会、社員の担当月末勉強会です。今回は専務の勉強会です。今回は、職人社員に将来...
衰退組織は 目に見えるものだけを追い求めて縮む 成長組織は 感じるものを浸透させて持続的に伸びる
「お前なんかここに居る必要はない、来月からここに来なくていい。帰れ！」 会議室に響いた社長の声。 毎月の進捗ミーティング中の出来事です。 傍目からすると、絶好調の組織。ところが、中を見て見れば、今にも崩れそうな組織。 売上げが上がっているうちは、それでもなんとか回っていき...
第62話：◯◯がなければ集客しても意味がない！
「いくら集客しても、これでは売れませんね...」「自社の強み・売りを明確に打ち出すと言う意味が、やっとわかりました！」とは、顧問先様におけるコンサルティングで、ランディングページ（以下、LP）の制作についてお伝えしている際に、社長や現場スタッフの方から良く聞かれる言葉。 ...
「売上効率の高い店舗の罠」
「売上効率の高い店を増やして、人時生産性を上げたいのですが？」と先日お見えになったチェーンの社長からのご相談です。 --------毎月のお客様の声をとっておられますか？ 「いいえ、年一回ぐらいはやってますが・・・」 ---------売れてる店が、必ずしも顧客評価の高い...
なぜネットをもっと活用しないのか？
「ホームページを作ったのですが、売上には結びついていないんです」とある社長から相談をいただきました。 ホームページ（ＨＰ）を作ることは大切ですし、必要です。ただ、ＨＰは待ちの媒体であることを忘れてはいけません。 チラシやカラーメニューがポスティングされたり、新聞折込がされ...
企業の裏側にある「隠れた資産」について考える
我々は企業の業績についてしばしば「決算書」で判断します。「決算書」はいわばその企業の成績表であり、業績の良し悪しを如実に表しているのです。 「決算書」は、基本的に「貸借対照表」と「損益計算書」から構成されており、この二つを見ることで、その企業の業績や財務状態について様々な...
知財活動の仕組みを創るうえで超えるべきハードル（その２）～持つだけでは守れない
５月８日発刊の「日経ビジネス」で「顧客は奪い取れ～強い会社の喧嘩術～」という 特集が掲載されていました。その中で、ある企業の社長が３０年に及ぶ執念の追跡の末に中国模倣品工場を殲滅させたことが紹介されていました。今も現地の動向に目を光らせているそうです。 一方で、最先端の技...
2017年7月26日（水）開催 組織の成長が加速し、業績が躍進する5大戦略
経営幹部が社員の成長を湧き起こし、 売上利益を増加させる方法を全て公開！ 社長のあなたが、幹部やベテラン社員の仕事ぶりをみて「あー、もう少しやってくれたらいいのに、、、、」とがっかりすることがあるなら、次を考える時です。社長同等までとはいかないまでも、現場を任せられる幹部...
2017年6月20日（火）開催 組織の成長が加速し、業績が躍進する5大戦略
経営幹部が社員の成長を湧き起こし、 売上利益を増加させる方法を全て公開！ 社長のあなたが、幹部やベテラン社員の仕事ぶりをみて「あー、もう少しやってくれたらいいのに、、、、」とがっかりすることがあるなら、次を考える時です。社長同等までとはいかないまでも、現場を任せられる幹部...