利益を更新し続けるチェーンとは

「小売りチェーンはメーカーに比べると甘いですよ。いろんな面で製造業の人ともお付き合いしますけど全然違います。ちょっとやれば飛びぬけていけるはずなんですよ」 とあるチェーン経営者のつぶやきです。------------いやはや おっしゃる通りです。 労働集約型の産業とかこ...

「小売りチェーンはメーカーに比べると甘いですよ。いろんな面で製造業の人ともお付き合いしますけど全然違います。ちょっとやれば飛びぬけていけるはずなんですよ」 とあるチェーン経営者のつぶやきです。------------いやはや おっしゃる通りです。 労働集約型の産業とかこ...

「私は、いい特許さえ取れれば商品は売れると思うんです。いい特許はほかの会社も注目するし、いろんな形でアプローチしてくるでしょうから」これは、先日打ち合わせに来られたお客様がおっしゃった言葉です。この方は、大企業を定年退職され、ご自分で新たな事業を立ち上げる上で、先に自分の...

「自社の強みも打ち出せないままセールスをさせるのは、(営業マンが)あまりにも気の毒です」先日、地方講演した際に私が話した言葉に、リフォーム業を営む経営者が反応し、共感してくれたようです。 「たしかにその通りです。ウチは、成果を出す営業とそうでない営業との差が顕著です。しっ...

マネジメントに正解、間違いはありませんが、時代と共に、マネジメントも変える必要があることも事実です。特に、これからの時代に適合したマネジメントを実践できるかどうかは、企業の存続に関わる大きな問題です。では、これからの時代とはどのような時代でしょうか?成熟化社会による『量』...

オーナー企業のお家騒動は「親子の関係性」にあり!親子の関係性が上手く維持されてさえあれば面倒な事態を招くことはありません。また親子の強い信頼関係と堅い絆がその企業の持つオーナー企業、ファミリー企業としての強みを更なる強みとして、更なる企業の発展と成長に寄与することは明白で...

今年から本格的に開業カウンセラー向けの「セミナー」と「個別コンサルティング」を開始しています。「セミナー」で初めてお会いする人が多いのですが、その時の会話で、この人は近い将来「売れる、売れない」がすぐにわかります。もっと言えば、会う前の事前のメールのやり取りの中でも、「売...

「ア~ァ、感動がないんだよな〜、このそば。」「えっ?、感動ですか?」「いや~、なにも、高級な蕎麦を食べたいんじゃないんだ。普通に食べて、普通に『あ〜、美味しかった』とおもう、それが“感動”だとおもうんだ。食べて、失敗したと思う蕎麦には、感動がないんだよ。」T社は、産業廃棄...

『うちの業界は値引き要求が厳しくて』『競合との価格競争が激しくて』とこの言葉を発しているようなら、自社の事業自体の見直しが必要となります。正しく認識すると、「うちの業界」すべてで値引き要求が厳しいのではなく、「うちの会社」に対し厳しいのです。 我々中小企業は、必...

「競合店との差別化のために、いろいろと新しいことをやってきたのですが、気付くと、最終利益がのこらないんです。店舗規模も棚のパターンもどれも標準化ができないのが、要因だと思うんですが・・・」とあるチェーン経営者からのご相談です。---------標準化の前にやるべきことがあ...

「ソノダさん、社員に伝えなければならない情報が色々とあり過ぎて、私自身も混乱しています・・・」顧問先の管理職の言葉です。経営者から「社員に情報を伝えるように」と指示されても、どんな順番やタイミングで社員に伝えるべきなのか、今ひとつ整理できず、とにかく指示されるがままに、受...