令和時代の営業現場と営業強化
早くも２０２０年１月の折り返し、さて、読者の貴方は、昨週どんな動きをされたでしょうか？ 私は、前週の半ばから外資系上場企業の指導のため、ラオスに訪問し、現在も滞在中です。 本日は、平成と令和の経営環境の違いと営業強化についてお伝えします。 今年は、曜日の並びと働き方改革の...
経営者
御社が絶滅の危機から逃れるために必要なもの
新年あけましておめでとうございます。年末年始はいかがお過ごしになりましたでしょうか。私は今更の感がありますが、少し前に話題となった「サピエンス全史」を読了しました。 すでにお読みになった方も多いと思いますが、この本では、なぜ我々人類（ホモ・サピエンス）が、ネアンデルタール...
他社と差別化できる唯一無二の方法
「他社と差別化できる確実な方法はありませんか？」 しばらく前にお会いしたある経営者の方からのご質問です。 他社との差別化は、多くの企業が悩んでいることです。そういった企業では、他社との違いが出せずに、コストだけを比較されて過当競争に陥っており、そこから抜け出すために何とか...
人が育つ会社とは？やる気に溢れる会社とは？その条件を確認する。
訪問すると、Ｋ社長の困った顔があります。事前のメールには、業績も順調、社内も良い状態とありました。 「矢田先生、所属する経営者団体で例会の報告を依頼されました。嬉しいのですがそのテーマが・・・。」 私は、Ｋ社長の次の言葉を待ちます。 「テーマが、社員教育なのです。」 私に...
2020年、令和2年。ミレニアム世代を迎える時代に、押さえておくべき2つのこと。
新年、明けましておめでとうございます。 売れるギフト通販研究所 ソーノカスタマーマーケティングの園です。皆様にとって良き年になりますように、本年もどうぞよろしくお願いを申し上げます。 今年はいよいよ東京オリンピックイヤー、2020年となり、令和も元年ではありませんが1月...
2020年経営者が取り組むべきもの
Fromノグチ みなさま、あけましておめでとうございます。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 年末に一冊の写真集を頂戴いたしました。 この写真集は、東京都東久留米市にある登録有形文化財「村野家住宅」の四季が収まっています。著名な写真家の田沼武能氏が監修されています...
あなたの店は誰に来てほしいのか
店舗ビジネスにおいて、基本的かつ非常に重要な戦略の一つに「ターゲットの明確化」があります。「何を今さら」「そんなの誰でもわかっている」「やっていないところなどないだろう」と言う声が聞こえてきそうですが、私の経験で判断すれば、過半数以上は明確なターゲット設定をしていません。...
「遅延と優柔不断は仲が良い。これが一緒に起ると最悪です。これを仕組みで変えていくには…」
「先生 今まで、全ての売場がギリギリでどこもやってくれてると思っていたのですが、意外にも、必要ないところに結構時間をかけていたり、まだまだ、配分をかえていけば、十分できることがあることが解りました」とある店長は取り組み内容を報告してくれました。 また 別の店長は、人時(に...
『削減による働き方改革』と『真の働き方改革』の違い
『働き方改革』、中小企業の経営者にとって、このワードは頭の痛いワードでもあります。 比較的、人員的、業績的にも余裕がある一部大手企業であれば、ＩＴ等により効率化を図り、残業代を縮小する。 また、有給休暇を取得させて、残った人員で業務をこなすように工夫をする、テレワークを導...
営業は未経験だからこそ上手くいく！不安を解消し第一歩を踏み出そう
「ここだけの話ですが、実は営業をしたことがないんです……」 技術畑出身の中小企業経営者は、営業をしたことがない人が多くいらっしゃいます。それまでは技術一本でも、やってこられたのでしょう。しかし、目まぐるしく変化する社会情勢にのまれ経営が悪化。これではいけないと、経営者自...