現場に任せなかった社長が必ずする後悔
現場は社員に任せて、社長は新商品開発、新規事業創出のために時間を使いたい。 工場の経営者にとって、現在の事業を将来的にどういう方向に持って行くのかを考える中で、既存工場の拡大をするにせよ、工場の規模はそこそこに、今まで培った経験を活かして新たな事業を立ち上げるにせよ、今の...
コラム
第504号 「指示を増やしてもいいか、抑えるべきか」店舗の状況を気にする社長が持つべき視点とは
「伊東さん、店舗の様子を見るカメラは必要でしょうか」 ある社長からでした。 防犯という面ももちろんですが、店舗が大変で余裕が無い時期に指示を出してしまい、キャパオーバーとなってもらいたくないからという優しさからでした。 店舗型の...
成長企業の社員と衰退企業の社員 の違い！ 社員個人の「成長課題」が 明確か否か
とある地方の30億円企業の経営者の方から、緊急の相談をいただいた時のこと。 「営業部門の低迷から部門のトップを交代したものの、ほとんど成果が出ていないのです」――そう切り出されました。 社長は2代目で、かつては営業組織を率い、数億円規模の会社を30億円企業に育て上げた実績...
循環経済が拓く日本の明日
「西田さん、日本の将来はなかなか厳しいということですか。」 先日、頼まれてアドバイザーを引き受けている某研究機関の方々と意見交換する機会がありました。その中で、先方の責任者が思わずそうつぶやいたのです。少子高齢化、人口減少、働き手不足、自動車の次の核となる...
第52号：社員の創意工夫が”ズレている”理由と対策
「シライ先生、私がいないところで勝手な進め方をしてしまうんです。」サービス業を営むA社長が、少し苛立ちを滲ませながらこう語ります。 「私のいない時間帯や店舗では、スタッフが仕事のやり方を勝手に変えてしまうんです。提供時間は大幅に遅れ、ネットにはクレームの書き込みも出始めて...
『空気感』を利益に変える経営の方程式──理念・習慣・場づくり・可視化の４ステップ
『空気感』を利益に変える経営の方程式──理念・習慣・場づくり・可視化の４ステップ こんにちは。企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産...
ノウハウを組織に蓄積できているか
あなたの組織、企業において、プロジェクトマネージャー(PM)によってプロジェクトの成功率に有意に差が生じるということはないでしょうか。一部のPMがプロジェクトを安定して成功させることができるなら、常にそのPMにプロジェクトを任せれば良いのですが、常時複数のプロジェクトを...
頑固と信念の分かれ道──空気を制する者が未来を制す
頑固と信念の分かれ道──空気を制する者が未来を制す こんにちは。企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、...
年功序列を好む若者増加と寄らば大樹現象の行方
「自分の意見が通らないから会社を辞める」「希望の部署に異動できないから転職する」――ここ数年、20代の若手からはそんな愚痴をよく耳にしました。ところが最近、風向きが大きく変わっているようです。 ――新入社員の過半数が「年功序列」を望む。 先日、新聞でこの見出しを目にして、...
社員の言動は、社長の鏡
「遅い」「受け身」「話を聞いてない」「顧客への態度が悪い」等々—— 社長から見て、気になる社員の言動には、枚挙にいとまがありません。 「あいつは何で・・・」「うちの社員は・・・」ともなりがちですが、 そもそも、そういった言動は、なぜ発生・蔓延してしまうのでしょうか？ &n...