2018年2月22日（木）開催 「目からウロコの業績と生産性ダブル向上ノウハウ」セミナー
業界大手Ｐ社"違法残業"で書類送検 業界大手Ｙ社"未払い残業代"190億円 業界大手Ａ社"未払い残業"数億円 政府は、今度は本気でサービス残業の摘発に乗り出しました。 ムダな残業、膨大な残業代に悩んでいる経営者は、あなた様だけではありません。 こんにちは、ＥＮＴＯＥＮＴＯ...
仕組み
2018年1月25日（木）開催 《満席》「目からウロコの業績と生産性ダブル向上ノウハウ」セミナー
業界大手Ｐ社"違法残業"で書類送検 業界大手Ｙ社"未払い残業代"190億円 業界大手Ａ社"未払い残業"数億円 政府は、今度は本気でサービス残業の摘発に乗り出しました。 ムダな残業、膨大な残業代に悩んでいる経営者は、あなた様だけではありません。 こんにちは、ＥＮＴＯＥＮＴＯ...
日経元旦の記事から予測する今年のキーワード
このコラムも今年で４回目のお正月を迎える事ができました。 気がつくと、今回で第８１回よく続いたという気持ちもありますが、一方で、気の緩むもでてきます。しかし、新年を迎えますと、今一度初心に戻り気の引き締まる思いをさせてくれます。 今年も、健康管理を軸に、後は集中力と体力で...
第51話 社長の仕事は、”ジレンマから抜け出す”こと
「ソノダさん、PDCA会議には慣れてきたのですが、業務日程を確認するだけだったら、入社3年目の社員の仕事でしょ。管理職にはPDCAよりもっとやるべき役割があるような気がするんですけど・・」 ー顧問先の社長の言葉です。 問題が報告されない会議 さらに詳しくお聞きすると、管理...
「儲かるチェーンとして目指すべきこと」
「先生、うちは県下で、売上規模が下位なので、中位を目指したいのです」 ―――売上規模で分類する？何か目指すところを間違えていませんか？とキッパリと申し上げました。 どの業界でも、経営者として、こうした間違えをしてしまうことが、必ずあります。 間違え？と申し上げましたが、そ...
管理者の人選基準はズバリ、これだ！間違っても、自分で自分のモチベーションを管理できない人を選んではいけない。
「どんな基準で社員を採用していけばよいのでしょうか？」 店舗型サービス業Ｆ社、コンサルティングも終盤に近付き、売上げも増えてきました。今後の大きな展開を考えると、優秀な人材をこのタイミングで獲得しておきたいところです。 求人募集をかけると１２名の応募があり、来週から順次面...
第79号:チームの力を最大限引き出すために最も重要な事とは
「最近売り上げも順調に伸び社員も新たに採用したのですが、幹部が育ってないせいか仕事の効率が上がりません。今の状態では人を増やしても意味がないので、幹部スタッフにもっと自律的に働いてもらえるようになって欲しいのですが、指示待ちの傾向が強くて困っています。どうしたらよいでしょ...
「本気で取り組めば、直販化しやすい専門工事とは」
いよいよ年の瀬。 １０月台風の影響が最近まであり、注文いただいた工事修理が遅れ、お客様にとても待っていただくことばかりの３か月でした。 もう物理的に出来る工事を何とか年内に終え、あとは年明けに持ち越しです（汗） あなたのところでは、工事のキリは、つきそうでしょうか？年末は...
2018年2月27日（火）開催 顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくりセミナー
顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくりセミナー ミッション浸透を阻害する隠れた問題を発見し、社員を本気にさせるには！ いま、業績を躍進させる新手法として、 「ミッションマーケティング」が注目を集めています。ミッションマーケティングとは、自社が提供する付加価値を「見えるカ...
2018年3月16日（金）開催 “儲かる特注ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特注ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特注対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...