ケーススタディからの考察。1粒 1,900円するバレンタインチョコの価値はいったい何なのか？
いよいよ今週金曜に迫ったバレンタインデー 。 ギフトの大きなシーズンイベントの一つですね。奥様や娘さん、彼女から今年はどんなプレゼントが ありそうですか？ 「もう何年ももらってないよ！」というお声も聞こえてきそうですが、私もその一人です。 昨今では、義理チョコがめっぽう...
ご相談
「人時(ニンジ）システムにいくら力をいれても 生産性は上がりません。もっとまずいことに、企業成長しません。今 御社に必要なのは…」
「先生、人時売上を出すようにしたら、人時を増やすことになってしまいまして・・・」セミナーに参加された、あるチェーンの社長からのご相談です。 聞くところによると、ここ数年かけて、全店で人時売上をだすようにしたところ、不足してると、あちこちの店から声が上がってきてるとのこと。...
望んでいない人ばかり来るんです
「なぜか、私が望んでいない嫌なお客さんばかり来るんです」 「呪われているんですかね～」 生徒さんからこういったご相談をいただきました。 もう少し詳しく聞くと、 「明らかにお金がない人ばかりが集まってくるので全然バックエンドにつながらない」 とのこと。 早速、ホームペ...
「社内がなぜ、やる気にならないのか、その原因も対策も根本的に一つしかありません。その一つを抜きに何をやってもダメです」
「先生、人時生産性はうちでも以前からエクセルでLSPを作り、作業指示書として活用してますが、人件費上昇で、厳しい状況になってまして・・・」 とあるチェーンの社長からのご相談です。 LSPというのは各マネジャーが作っているシフトのようで、誰が何をやるといった、人に作業を割り...
うまくいっているEC展開企業は、どこにお金と時間を割いているのか？
通信5G時代の到来とともに、小売業だけでなく、製造業や卸売業など、BtoBの現場でもECを使った営業スタイルもどんどん増えています。 そうは言っても、BtoB営業は直接会っての対面でないと・・・。というお声も聞こえてきそうですが、もちろん購買決定権者と常に直接会えれば、一...
どんな環境でも必ず利益が出る“パーツ式”仕組み構築法
「既存事業の強みを生かして、新たな商品やサービスを打ち出したい」。伝統産業に関わる経営者さまからのご相談です。社長はちょうど50才。社内にはベテラン社員からミレニアル世代の若い社員さんまでいらっしゃいます。今は萎みゆくマーケットで勝負している現状で、「このままでは、ヤバイ...
備えよ！アメリカ小売業の潮流は、2〜3年後「必ず日本に波が届く」という事実に。
年明けから早くも１ヶ月が立ち、皆さんフルスロットルで動かれていることかと思います。 日々のビジネスというのは、ある意味アウトプットの産物です。 そして、効果的かつ効率的なアウトプットを生み出すために必要なのは、良質なインプットをどれだけ取り込むか。 本から学んだり、ネット...
賞与支給で経営者が絶対やってはいけないこと
当社は、同族会社と社長の財産管理専門機関なので、会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。 これまで多くの社長さん方に対し、「お金の使い方」「お金の残し方」についてお伝えしております。中でも、賞与の時期になると、「どのように決めていいのか分からない…」「毎年同じよ...
未来を獲得するための投資
「西田先生、ぜひ当社でも学生インターンを受け入れたいのですが。」最近、よくこんなご相談を受けるようになりました。聞いてみると、若年層の人材不足が深刻化していることに加え、循環経済を巡る世間の目に変化が出てきたと敏感に感じ取っている様子がよく分かります。 他方で環境問題はま...
改革は「N」から始めなさい
定期的に開催しておりますセミナーでは、メーカーの経営者様や幹部の方が多く参加されます。中には質疑応答の時間に、自社商品を大きなキャリーバッグから出され、アドバイスを求められる経営者の方もいらっしゃいます。 初めてお会いした「場」でこのようなアクションに出られる意図には、弊...