これからお客様が選択するもの
情報過多の時代がもたらしたもの 情報を得ることが自由にフラットは時代になりました。住宅業界でも、大きな資本力がなくても有効な情報発信ができるようになりましたし、お客様も自由にリアルタイムに様々な情報にアクセスできるようになりました。 この事自体はとてもいいこ...
サービス
タコつぼから出よう
ショールームイベントや展示会を開催するうえで最も重要なことは集客です。お客様が1人も来なければイベントは成立しないからです。さらに、この集客が最も難しいことであり、大多数の企業はこの集客に頭を悩ませています。 最も難しいことですので、主催企業は知恵を絞ってあの手この手で...
社員のモチベーションは必要か？
「社員のモチベーションとかやりがいについて、中川さんはどう考えていますか？」― 長年お付き合いさせていただいている社長からご質問がありました。 「社員のモチベーションを上げる」という言葉は、経営というものが語られる際に頻繁に登場しますし、経営者であれば自社の社員がやる気を...
社員が辞めて育たない時、会社が真っ先に取り組むべきこと
最近、知り合いの経営者との話の中で気になったことが2点あります。 ストレスチェックが終了後、今後の改善策についての打ち合わせの時のことです。出勤とテレワークを併用している会社ですが、これまでのようにコミュニケーションが頻繁に出来ず、社内にギスギスしたムードが広がっていると...
父の代からの３０年間儲かっていないＮ社の復活の話。いまは、ホームページから月に６０件の受注があります。
「ホームページが出来ました。見ていただけますか。」 個人向けの住宅サービスを展開するＮ社長は、神妙な顔つきをしています。 私は、そのサイトを確認します。 Ｎ社長が、先に口を開きました。私から言われることを解っていたのです。 「作り直しを考えています。」 私もその言葉に賛同...
販売促進策としての「情報発信（アウトプット）」を見直してみる―「広告宣伝」との比較において―
私がお勧めする「情報発信（アウトプット）」は、自社そのものや自社の商材、サービスなどについて広く外に届ける、訴えかける、という点では「広告宣伝」とよく似たところがあります。 どちらも自社から未知の顧客候補が潜むマーケット（市場）に対して、こちらの存在や商材サービスなどの情...
要注意！ソフトの価格は激変することがある
よく「○○ソフトウェアの相場はどの程度でしょうか？」というご相談を受けます。結論から先に述べますが、「業務ソフトウェアには相場は無い」のが実情です。理由は様々でここでは解説を省略しますが、極端に言えば数万円から数百万円・数千万円までバラバラです。その中でも目を引くのが「無...
もう「モノ」では差別化できない！「ソフトで差別化する5つの方法」
「船坂さん、競合と商品の違いが見い出せずに、価格競争になってしまっています。どうすれば、競合との違いを出せるのでしょうか？」 ある、ホテルの社長からの相談です。 最近ではコロナ禍において、ＧＯＴＯキャンペーンの復活も見えない中、事態は深刻です。 私も、これまで「他社との違...
2021年5月21日（金）開催 マインドシェアNo.1ブランド構築３大戦略セミナー
アフターコロナの新たな競争戦略！ 競合他社と圧倒的な差を生む マインドシェアNo.1ブランド構築のための 実務とノウハウを公開！ 【SDGsのフレームワークを援用したブランドづくりのヒントとポイント】 想像してみてください。独自のポジションを獲得して競合との...
2021年4月21日（水）開催 マインドシェアNo.1ブランド構築３大戦略セミナー
アフターコロナの新たな競争戦略！ 競合他社と圧倒的な差を生む マインドシェアNo.1ブランド構築のための 実務とノウハウを公開！ 【SDGsのフレームワークを援用したブランドづくりのヒントとポイント】 想像してみてください。独自のポジションを獲得して競合との...