管理者に選んでいい人、悪い人。その明確な基準とは？
Ｍ社長は、私に書類の束を手渡しました。それは、複数名の適性検査の結果です。 「矢田先生、優秀な管理者を採用したいのですが。」 私は、適性検査の見方をお伝えしました。管理者を観るポイントは、３点です。 そのうえで、私は、本当に重要なことをお伝えします。 「御社には、...
仕組み
売れたものの悩み
コロナ禍であってもそうでなくても、世の中が経済で成り立っており、経済が止むことなく動いている以上、そこには必ず「売れるもの」と「そうでないもの」があります。経済に従事する者の悩みは、そうでないものをどうしたら売れるのか？が大半だと思いますが、売れたら売れたでそこには新たな...
緊急事態宣言下で「生き残る企業」と「淘汰される企業」の取り組み違い
第２回目の緊急事態宣言が発出され、飲食、旅行、観光、宿泊業界は、GOTOも一旦休止となり、再び大ダメージを受けています。 私は仕事柄、そういった企業の経営者と話す機会が多く「厳しい中から少し業績が戻っていたところだったが、今回の緊急事態宣言は死活問題だ」という経営者も多い...
2021年の目標は答えられる。が、目的は答えられない？
昨日、当社のクライアント社長が当社に来られ、いくつか営なまれている事業のうちの1つを再建するため、ご相談を受けていました。 この会社の既存事業の98%はBtoBでの売り上げなのですが、今後自社開発商品のギフト化や自社ECを本格的に取り組みたいとのことで、製造などハード面は...
大きなビジョンは必要か？ビジョンを描ける社長だけが成功するのか？ＮＯ。
たっての希望で、社長２名との面談を受けることになりました。 活発なＡ社長が口火を切ります。 「先生、私には、年商３００億のグループをつくるという夢があります。しかし、具体的に何から始めればよいか、解りません。」 Ａ社長が一通り話し終わるのを待ち、Ｂ社長が口を開きま...
企業の情報管理は、結局「社員管理」にある
大手携帯キャリアで、社員による情報の持ち出し事件が発生しました。コトの真偽や詳細は入手できていませんが、当該社員が逮捕されたということは相当証拠が明らかになっている、ということを意味しています。企業の情報保護、いわゆる情報セキュリティはどうやって確保すれば良いのか、経営者...
ピンチをチャンスにする方法とは
これからの時代の人事制度は、新型コロナ禍でも、社員が成長していく役割を担わなければなりません。特に今、問題になっているのは、この新しい環境に適応を目指してチャレンジする社員が少ないことです。 様々な理由があるでしょうが、その一つに社員の評価と賃金が一致していないことがあり...
緊急事態下での社長の対応力
２０２０年４月、緊急事態宣言が発出されたとき、誰もがこれは「やばい」と思ったはずです。 緊急事態宣言を受けて、営業時間を短縮した店が殆どで、休業した店もありました。 しかし、４月中旬から出前の売上が少し伸びてきたことを見て取った顧問先の社長はGW前に販促を仕掛けることを決...
「なぜ、作業指示書モドキを使うと改革が進まず、業務量増え続けるのか？」
「先生、生産性が上がらなかった理由が良く分かりました。ここで取組むことがなかったら分からなかったと思います。これからも頑張ります」とあるチェーン経営者の一言です。 ――――いえいえ、主要メンバーの皆さんが頑張ったからです。と申し上げました。 プロジェクトスタート時は、「売...
2021年1月21日（木）開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、...