営業マンが参考にしてほしい「顧客の信頼」を得た2つの事例

先日、ラウンダーと呼ばれるルート営業マンとお話しをする機会がありました。 「大森さん やってられませんよ。毎日毎日が同じ仕事の繰り返し、どこに行っても同じ話をして…」 「ルート営業って無駄ですよ。早くネット注文とドローンに変わればいいのに…人がする仕事じゃない!」 ...

先日、ラウンダーと呼ばれるルート営業マンとお話しをする機会がありました。 「大森さん やってられませんよ。毎日毎日が同じ仕事の繰り返し、どこに行っても同じ話をして…」 「ルート営業って無駄ですよ。早くネット注文とドローンに変わればいいのに…人がする仕事じゃない!」 ...

WEBやITを活用して、営業強化したい経営者は、多いものです。 特に、2019年はIT導入補助金が、昨年より大幅に予算が増えた関係で、導入する会社が、相当増えることが予想されます。 本日は、中小企業の経営者にとって、やってみたいか、あるいはやってはいるが、悩ましいことが多...

Fromノグチ 先週都内のホテルで行われた会計セミナーに出かけました。 大きな大会が行われたのは、都内でも大きな庭園結婚式で有名なホテル 緑豊かな環境で、勉強するにはもってこいの静けさがあります。 全国から集まった税理士公認会計士の先生たち、ちょっと真剣です。 なに...

「今日は、社長への訪問です!」 中堅会社を担当する某営業マン 始めてアポがとれたようで張り切っていました。 「よかったですね。ところで、何をお話しされるのですか?」 「お世話になっている御礼、今後定期的にお時間を頂戴し、お話しをお聞かせいただきたいと…もちろん部長も...

先日横浜で、実刑が確定している受刑者を収監しようとしたところ、刃物を振り回されたために取り逃したという事件がありました。 職員4名、警官2名の計6名の大人が出向いていって、何もできないまま相手に逃げられてしまったとのことですが、いったいなぜこんなことになるのでしょうか。 ...

「今期は10億を目標にしました!」とは、B to Bの事業を展開する顧問先A社の社長。前期の実績は6億弱。中長期経営計画でみると10億の目標は2年先の話。訊けば、社長から一方的に「降りてきた数字」ではなく、現場スタッフから上がってきた数字と突き合わせた上で、無理なく決定で...

「後藤さん、今日やってもらったセミナーの内容を生かして、是非今度、当社の新製品におけるアイデア出し会議をやりたいんだけど、協力してもらえる?」 これは、先週ある会社で知的財産のセミナーをさせていただいた後に、そのセミナー参加者の上司から私に対し提案された言葉です。 私がコ...

B to B・B to Cに関係なく、毎月50件〜100件を超える新規受注をコンスタントに獲得し、1年で売上2倍を達成する“仕組み”を公開! 「集客できない」「売上が上がらない」と多くの経営者から伺う一方、決して多くない営業マンでコンスタントに毎月50件以上...

Fromノグチ 経営コンサルタント宮内亨先生から、ハガキをいただきました。 「大不況きたる!」 これが、ハガキの〆の言葉!!! ハガキは、お世話になった先生への贈り物の礼状でした。 普通に、贈り物へのお礼が述べられた後に、かの一文、どきり!とします。 “アメリカと中国...

「忙しすぎ!今朝も顧客から携帯に連絡があり、こちらの都合も聞かずにいきなり本題、それも30分ですよ!大切な訪問アポを遅らす羽目になりました」 (しばらく沈黙後…) 「貴殿は営業にとって最も大切な仕事、何だと思いますか?」 「そりゃ決まっているでしょう。顧客目線でニー...