透明資産経営｜行きたくなる店頭は何が違うのか──入店率を高める第一印象の空気設計とは？
ー入るかどうかは3秒で決まっている こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関...
後継経営者は自らの経験を次世代育成に活かす
拙著『親子経営の教科書』(マネジメント社)の出版の際、5社の親子経営企業で取材の機会を得ることができた。5社のケースから親子経営企業の経営エッセンスを読み解いた。今日はその第10話。 【後継経営者は自らの経験を次世代育成に活かす】 創業経営者は後継者育成が苦手だ。それは当...
社員を育てたい ～高いコンサル費も仕組みもいらない改革手順～
「先生、うちの社員は、何も考えていないのです。」 そう言うのは、年商３億の設備メーカー業を営むＹ社長です。 幹部もおり、高学歴な社員もそろっています。 しかし、組織に活力はなく、停滞感があります。 「会議をやっても、誰も発言しないのです。彼らは考えようとしてい...
透明資産経営｜売れる接客は何が違うのか──客単価と満足度を同時に高める空気のつくり方とは？
ー売上は提案ではなく関係性で決まる こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関...
どこよりも早い？ハノーバーメッセ２０２６速報
ドイツで開催されている年に一回の巨大産業展「ハノーバーメッセ２０２６（以下メッセ）」に情報収集に来ています。こちらの時間の今日正式な開会をしたばかりで、あまりイベントもブースも周り切れていませんが、開会に先立って行われた開会セレモニーと、マスコミ向け（そこに潜り込んでいま...
社長が満足できる目標設定の仕方
世間では4月ー3月決算という企業が多いかもしれませんが、1月ー12月決算という企業も少なくありません。 後者の決算期の企業であれば、新年になれば、前期の実績を踏まえ、新たに設定した今期の経営目標などを、「今年度はこれを達成するためにがんばろう！」と、社長から社員に向けて新...
第535号 長年結果を出せていなかった店長達が変わっていった会社。何をしたのか。
「なんと言いますか、皆、目の前の事しかやらないんです」 ある社長がおっしゃいました。 現場が一番大変だということはわかっています。 だからといって目の前のことしかやらなくていい、というわけではありません。 社員やスタッフ達に求めているのは、 ...
「選ばれる会社」の条件は、もう“品質”ではない
最近、現場の経営者の方からこんな声をよく聞きます。 「品質も納期も守っている。それなのに、なぜか仕事が減っている気がする」 この違和感は、とても正しい感覚だと思います。なぜなら今、サプライチェーンにおける「選ばれる基準」そのものが、静かに、しかし確実に変わってきているから...
透明資産経営｜忙しいのに回らない店と忙しいほど強くなる店の違い──現場力を引き出す空気の正体とは？
ー繁忙は試練ではなく実力が出る瞬間である こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の...
第82号：1人粗利駆動で導き出す、厚利安定化への絶対条件
「白井先生、だいぶ数字の扱いにも慣れてきましたよ。そして、なぜ“数字”を先に組み立てなければならないかも、腹落ちしました」こう仰るのは製菓業を営むT社長です。 これまでT社長は、ほぼ売上だけを頼りに事業を運営してきます。もちろん製造にも販売にも目標らしきものはあります。し...