集客を他社に依存する会社の末路とは:集客が経営

「先生、最近私が忙しくて・・・」 販売支援業N社は、席に着くなり、そう切り出しました。 仕組化は終わり分業も進んでいます。数字も順調です。 「なんの仕組みが悪いのでしょうか?」 私は確認させていただきました。 「最近、自社で集客していますか。」 N社長、天井を...

「先生、最近私が忙しくて・・・」 販売支援業N社は、席に着くなり、そう切り出しました。 仕組化は終わり分業も進んでいます。数字も順調です。 「なんの仕組みが悪いのでしょうか?」 私は確認させていただきました。 「最近、自社で集客していますか。」 N社長、天井を...

「うちの会社の場合、絶対に現場にITを導入するのは無理です」。先日伺った会社で古参の社員さんが言い放った一言です。この会社に限ったことではなく、多くの中小企業で耳にします。高齢者が多いから、IT嫌いが多いから、言ってもやらないからなど理由は様々ですが、そこに共通の問題点が...

ー景気ではなく、内部の密度が会社を守っている こんにちは。企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する空気感を意図的に設計し、運用する仕組みのことです。透明資産経営は、好況期にアクセルを踏むための技術ではありません...

数回CESの話題が続きましたが、このあたりで終わりにしようと思います。皆さんご想像の通り、もしくは報道の通り、今年のCESはどこに行ってもAIでした。これは行く前から主催者が表明していたことですので想像に難くないと思います。ただ、その「AI」の中身が日本とは大きくかけ離れ...

「工場=コストセンター」という古い考え方 しばらく前の話ですが、「工場はコストセンター」という考え方を聞いたことがありますか? これは管理会計の考え方で、営業部門が売り上げを作る部門「プロフィットセンター」といい、一方で製品を作るためにコストがかかる、コストをかける部門と...

「10年前からどの店長もシフトに入ったことは一度もありません」 A社の社長がおっしゃいました。 なぜ店舗型のビジネスでは人手不足と言われている今、それが実現できているのか。 秘密はA社の方針にあります。 ここで推測されるのは ...

「とにかく現場に出なければと思ってました。」 ある社長がおっしゃいました。 会社はこれから出店数を増やしていこうと順調に拡大されていってますが、かつては慢性的なスタッフ不足に悩まされていました。 「まずは人が集まる企業に変えなければ何も始ま...

テレビで連日放映されるオリンピックの舞台を見ていると、いつも考えさせられることがあります。 世界最高峰の選手たちが、わずか数秒、あるいは一度の演技で勝敗を決する。そこに至るまでには、何年もの準備期間があるにもかかわらず、本番で結果を出せなければ評価は得ら...

「シライ先生、経営計画が必要だということで、これまでも専門家から指導を受けてきましたが……」そうお話しされるのは、加工業を営むS社長です。S社長は続けます。 「計画は作っているのですが、ここ数年はあまり大きな変化がありませんね。計画値通りに行けば、今頃もっと良くなっている...

こんにちは!企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する空気感を意図的に設計し、運用する仕組みのことです。透明資産経営では、理念や制度の整備よりも先に、「社長の在り方が空気にどう影響しているか」を問い続けます。 今...