透明資産経営｜なぜ“強いチーム”は指示がなくても動くのか
ー 自走する組織は空気でつくられる こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です. 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関...
コラム
スポーツイベントから考える中小企業の営業戦略とは
今年は大型スポーツイベントがあります。そう、冬季オリンピック・パラリンピックやワールドベースボールクラシック、サッカーワールドカップなどです。 冬季オリンピックの日本人の活躍や、ワールドベースボールクラシックの侍ジャパンの奮闘ぶりは記憶に新しいところです。サッカーワールド...
AIが変える組織の力関係
先日、若い女性起業家と話をしていた時のこと。彼女も私以上にAIにのめり込んでいて、すぐに意気投合。二人の意見が一致したのは、「これはインターネットが出始めた頃くらい面白い」という感覚でした。 思い起こせば30年以上前、日本にインターネットというものが登場した頃のことで...
透明資産経営｜クレームが減る会社と増える会社の決定的な違い
ー 顧客満足はマニュアルではなく空気で決まる こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です. 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同...
経営を、かたちにする。
社長の頭の中にある経営を、言葉にし、計画にし、仕組みにし、動かす。そのすべてがそろうとき、経営が「かたち」になります。 私たちトラスタライズ総研はこれまで、企業の「信頼」に着目しながら、中小企業の経営支援に取り組んできました。経営計画をつくる。価格の根拠を整える。人事評価...
後継者の育成は計画的に
拙著『親子経営の教科書』(マネジメント社)の出版の際、5社の親子経営企業で取材の機会を得ることができた。5社のケースから親子経営企業の経営エッセンスを読み解いた。今日はその第5話。 【後継者の育成は計画的に】 私は若い頃、地元青年会議所でお世話になった。青年会議所では多...
「社員とコミュニケーションが取れない社長」に共通する問題
不動産業を営むＭ社長に、こう相談されました。 「先生、社員とコミュニケーションがとれないのです。どうすればいいでしょうか。」 私は、事前に頂いた書類を確認します。 そこには、しっかり整理された文章が書かれています。 私は答えました。 「社員とコミュニケーション...
透明資産経営｜採用がうまくいく会社はなぜ“空気”で選ばれるのか
ー 人は条件ではなく空気で会社を選ぶ こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼...
せっかく導入したIoTツールが使われていない工場の、見えない問題
機能しなかったIoT 数年前からDX化が必要だと良く言われるようになりました。しかし、システムを導入しただけで終わっている工場が多いのも事実です。 つい先日も、その象徴と言えるような場面がありました。 社長「最近、君が作ってくれたIoTツールの利用状況はどう？現場の社員は...
第530号 賛同者が一人もいなくなってしまった時、D社長はどうしたのか
「それでも数人は必死にやってくれていますから」 ある社長がおっしゃいました。 チャレンジしている目標が高すぎたからか、社内に漂っているのは諦めムード。 しかし、うまくいくはずだ。 前向きに捉えたいところです。 ここで社長がおさえておかなければ...