部下の力を「最大化する評価」と 「最小化してしまう評価」の違い
皆さまは、従業員一人ひとりにどのような評価をしているでしょうか？ 評価というと、会社からの人事評価が頭に浮かぶと思います。 企業としての評価基準を設けて「あるべき人材」に導くというのは、多くの企業が実施していることです。 それが有効に働くこともあるのですが、この評価結果に...
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新市場を開拓していく”継続と変換の力”とは？【一大ジャンルに成長！高級生食パン事例からの考察】
先日ある当社クライアント企業から、3月決算での嬉しいご報告をいただきました。 「園さん、ネット販売を続けてきて本当に良かったです。今期はギフトも沢山ネットで売れまして、実店舗の売上は減収でしたが、会社全体では増収増益見込みとなりました！」 コンサルタントとして、何より嬉し...
会社を成功に導く社長、会社を潰す社長
会社経営をしていれば、日々多くの決断や選択をしているものです。そして、その決断や選択が正しければ、会社は順調に成長していきます。社長も、社長を取り巻く家族や社員さんなども豊かに繁栄していくものです。 ところが現実には、多くの社長さんが無意識のうちに間違った選択肢を選んでし...
社長の役目、現場社員の役目
さて今回は、「社長の役目、現場社員の役目」です。 あなたの工事店では、仕事を取ってくるのは、社長ですか？ それとも営業社員ですか。 日々の工事を施工しているのは、社長ですか？ それとも現場社員でしょうか？ ちいさな規模の工事店の場合、もちろん両方の場合が多いと思います。 ...
これからお客様が選択するもの
情報過多の時代がもたらしたもの 情報を得ることが自由にフラットは時代になりました。住宅業界でも、大きな資本力がなくても有効な情報発信ができるようになりましたし、お客様も自由にリアルタイムに様々な情報にアクセスできるようになりました。 この事自体はとてもいいこ...
投資回収と責任
さて今回は、「投資回収と責任」です。 新しい取り組みを思い描き、それを手に入れたい時、あなたは、そのことの実現のために何をしますか。 色んな情報を集める。更にその説明を受ける。 そして、よく考え決断する。 新しい取り組みに必要な投資をするわけです。 今まで経営してきた蓄え...
もう「モノ」では差別化できない！「ソフトで差別化する5つの方法」
「船坂さん、競合と商品の違いが見い出せずに、価格競争になってしまっています。どうすれば、競合との違いを出せるのでしょうか？」 ある、ホテルの社長からの相談です。 最近ではコロナ禍において、ＧＯＴＯキャンペーンの復活も見えない中、事態は深刻です。 私も、これまで「他社との違...
財務に強い社長ほど銀行が好む理由
企業経営をしていく上で、銀行からお金を借りること自体は、決して悪いことではありません。 それに、もし万が一、無借金経営を目的にしてしまっていたとしたら、本当に必要な時に、必要な事業投資をすることができなくなってしまいますから、それでは本末転倒です。 大切なことは、あくまで...
SDGsのバッジは絶対つけない
「いや、私もSDGsは素晴らしいと思っているんですよ。でもあのバッジは絶対胸につけない」 先日、お会いした女性との会話のなかで出てきた言葉です。言ったのは彼女。そして私も強く頷きました。 私はSDGsの17のゴールを手掛かりにして、中小企業の皆様に持続可能な経営をお薦めす...
お客様にとって自社商品が「OnlyOne」になるたった１つのこと
コロナ禍、マスクや抗菌スプレーなど「必需」とされてきた衛生商品ですが、この一年で生活者の手に行きわたりました。すでに売り場やネットでは、関連アイテムがあふれています。そして、巣ごもり関連の商品サービスはまだまだ花盛りで伸びていくでしょう。ちょうど一年前に提案していた「移動...