「卓越した結果が出る組織」と「それなりの結果しか出ない組織」の違い
私はホスピタリティコンサルタントとして、日々、様々な企業にお邪魔をしています。 企業の私へのニーズは、 「売上を上げて欲しい」 「顧客満足度を上げて欲しい」 「サービス品質を上げて欲しい」 「従業員の定着率を上げて欲しい」 「経営理念を従業員に落とし込み他社との差別化を図...
コンサルティング
VUCAが加速する時代に企業のトップが決断すべきこと
「中川さんのコンサルティングを受けた全ての会社が軒並み大きな結果を出すわけじゃないですよね？ ちゃんと結果が出る会社とそうでない会社って、どこが違いますか？」―― 先日コンサルティング導入前のご相談に来られた社長からこのようなご質問がありました。 せっかくお金と時間を投資...
人を育てるのが下手な会社に、決定的に欠けているものとは！？単発の研修、人事制度だけでは、絶対に人は育たない。
「矢田先生、最近会社が会社らしくなってきました。」 Ｋ社は、コンサルティングが始まって４か月が経過しています。年商１０億への事業モデルの変革が終わり、その実行に移っています。これから組織作りに入ろうとする段階です。 プログラムの内容からすると、Ｋ社長の言われる状態は考えら...
「財務への理解」による会社の運命の明暗
当社は、同族会社専門の財務コンサルティング機関なので、社長と会社にしっかりと現金が残る会社づくりをすることで、結果的に、社長自身がお金のことを心配することなく、自由で自立した経営を実践することを目指しています。 「自由で自立した経営」という表現をとっているのはなぜか。そ...
【ギフトでブランディング】優れたケースステディの考察 "線香花火"
今日3月11日、東日本大震災から9年。 決して忘れてはならない天災ですが、そのことも吹き飛ばすかのような新型コロナウィルス。日本全国一致団結し、いち早く収束するための行動をして、早期の収束を願うばかりです。 さて、本日から気持ち新たにしたこの101話目以降のコラムからは、...
社長、初めの一歩、勇気を持って踏み出せますか？―果てしなく遠い？０から１の距離―
私は今、「情報発信（アウトプット）」の重要性をみなさんに説くことを生業（なりわい）にしています。その重要性について気づき、自覚される方も次第に増えてきて、後は実践あるのみといった状況の経営者の方もいらっしゃいます。 ただ、このテーマに取り組んできて気づいたのは、その重要性...
「コロナウィルス騒動」と「業績が伸びない会社」の共通点
「これで一気にモノが動かなくなりそうですね…」―― 政府によるイベント等の全国一律自粛勧告を受けて、卸売業を営むF社長はため息をついています。「いろいろ対策をしていかないといけないですね…」と続けるF社長に私は言いました。「いよいよ攻めるチャンスが来ましたね」―― F社長...
開発リーダーに求められる物事の見方とは？
「当社には、○○という社員と××という社員がいるのですが、どちらが開発リーダーに適任でしょうか？」 先日、ある経営者の方から、かけられた質問です。 多くの経営者が気づいているように、開発者には、向く人と向かない人がいます。誤解しないで欲しいのですが、優秀な人が向くとか、ま...
〈コラム執筆100話到達〉当社クライアント成功に共通する"3つの理由"を公開！
毎週書き綴っているコラムがおかげさまで、今週ついに100話目を迎えることができました！ 昨年初めての出版につながったのは、このコラムがキッカケでした。 コラムを読まれたビジネス書出版社の編集者さんが、「この人ならギフトの本を書けそう」と、ご連絡をいただいたのです。 まさに...
落ちるナイフ
今回は少々物騒なタイトルになってしまいました。意味をご存じの方もいらっしゃるでしょう。このところの新型コロナウイルス感染拡大の影響で、株式市場は大荒れの状況になっています。日経平均株価は大きく値を下げ、損失を出している投資家の方もいらっしゃるでしょう。その一方、値下がりし...