緊急事態は職人を進化させる
さて今回は、「緊急事態は職人を進化させる」です。 9月4日、そして10月1日の台風襲来で弊社通常業務は完全に麻痺しました。 現地調査、応急処置、見積作成、注文処理、外注の手配、材料準備、そして施工と工事代金回収、アフターフォロー。 普段の10倍以上の業務が、いっぺんに起き...
同業者
自社で値決めが出来ないビジネスへの参入はダメ。今は良くても、必ず、条件は悪くなります。いま必要なのは・・・
行政関係の申請サービスを提供するＧ社長が、当社の事務所に相談に来られました。 「人を採用するために、もっと給与を上げる必要があると感じています。」 この業界でも、人不足の問題が顕在化しています。 「しかし、我社の現状からすると、給与を上げることはできません。」 ここ数年の...
強力なライバル出現。さてあなたはどう対応する？
「同じ地域にカウンセラーで開業した人が現れました。 しかもかなりやり手みたいなんです。 比べてしまう自分が情けないです。どうしましょう？」 慌てた様子で相談に来られたカウンセラーさんがいました。 私自身もカウンセリングをメイン事業のしていた頃、同一地域で同業者が参入し...
普通の会社が、新しい営業手法・業界革新を生みだす第一歩
大企業は、いまだ好業績も多いですが、中小企業は、諸事情もあり経営や営業で苦しんでいる場合もあるかと存じます。 そういう時期は、本当に悩ましいものですし、一刻も早く脱したいものです。しかし、短期ではともかく、中長期では、会社にとって、あながち悪い事ばかりではありません。 本...
後継者に引き継ぎたいもの
「子供は引き継がないと思いますよ。リーマンのあと売上は低迷したままです。それともう一つ借入金ですよ。今は返すのは問題が無いんですけど、引き継ぐとすれば工場設備も新しくしなければならないし、そうすれば、借金を増やすし…。」 後継者に仕事を継いでもらいたい。 親の代からやっ...
一番先に選ばれる工事店
さて今回は、「一番先に選ばれる専門工事店」です。 先の台風で、弊社の地域では、多くの家屋に被害が生じました。 その多くが、屋根瓦の飛散、トタン屋根めくれ、それに雨どい破損、外壁の破損です。 台風進路の右側に入り暴風の影響が多かったためです。その後の大雨で、雨漏りの問い合わ...
第110号:永続経営のために重要なのは、売上げではなく〇〇性の向上
「創業以来、頑張って業績を伸ばしてきましたが、最近は同業者間の競争が激しくなり伸び悩んでいます。営業力をさらに強化していますが、社員も次第に疲弊してきています。自力で行うのに限界を感じています。どのように乗り切ればよいでしょうか？」 これは、先日の経営相談に来られた注文住...
親子経営 富者は驕り貧者は怨む
『論語』を読んでいるとときたま思わずハットすることがあります。妙に本当にそうだと思わず納得してしまうことがあります。今回はそんなひとつをご紹介します。会社を長く経営していると何度か業績の浮き沈みを経験します。 なかには沈むことなくずっと順調に右上がりできたという経営者もい...
社長の情報発信、あるべき一つの姿―香り高い文化度を目指そう―
私がお勧めする経営者の地域メディアへの参画には、電波媒体としては地域FM放送や地方テレビなどへの出演があります。また、紙媒体では地方紙やタウン誌への出稿という形もあります。そして、日々自分でできることとしてSNSへの書き込みということになります。 今回は、この紙媒体やSN...
圧倒的な差別化を図れる組織的な「情報発信」―社員との意識共有は最強の武器となる―
私は月に1回放送される地域FMでのレギュラー番組を、自分が主体となっているものを1本、ゲストとして出演するものを1本の計2本担当しています。それから、不定期ですが、お隣りの市の地域FMでは2時間の長時間番組でしゃべることもあります。 また、書いたものを発表する場としては、...