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顧客

競合相手に打ち勝つ差別化戦略

出前・宅配・デリバリー業界は、コロナ禍によって競争相手が一気に増えました。 特にウーバーイーツや出前館などの宅配代行サービス業者には、大手チェーン店、有名店など多くの飲食店が登録しています。 大手チェーンは圧倒的な販促量と知名度と割引戦略などで、売上を伸ばしています。 中...

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DXとD2Cの関係って…〇〇〇

SI業界で伸長著しい営業マンと雑談のヒトコマ 「大森さん、最近D2Cって言葉を耳にします。これって、我々にとってどういう意味があるのですか?理解しておく必要があるのでしょうか?」 「直接関係はないかもしれません。でも、顧客と一緒に事業を構築する意識なら大切です」 「私は、...

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可視化して、公開して、シェアすると

ラーメン激戦地・札幌の郊外に、かつて一世を風靡したラーメン店があります。その特徴は、個性的な店主が作り出すバラエティ豊かな品揃え。次から次へと出てくる新作や、色とりどりのメニューはどれを食べても美味しく、他ではお目にかかれない味に客足は絶えることがありませんでした。開店の...

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社長はどっち派ですか?―慎重派、積極派、どちらがよりハッピーなのか?!?―

私は、仕事がらいろいろなタイプの経営者と接することになります。そんな中、今回は全く正反対のタイプの社長さんたちお二人について触れてみたいと思います。 お一人はなにごとにも慎重なタイプ、もう一人はすぐに突っ走るタイプ、という特徴をお持ちです。 それぞれ業種がかなり異なります...

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「リモートワーク」でも「チームワーク」を高められる方法とは?

コロナ禍が収束するどころか、3度目の緊急事態宣言も出される中、企業としてはリモートワークの必要性が増しています。 また、生産性を上げるという観点においても、これからリモートワークを効果的に活用していくことは企業運営において不可欠になるでしょう。 その中で、リモートワークに...

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特需益の改善投資どうあるべきか?人時生産性改善は企業の為ではないその理由とは?

「これからは、旗艦店に依存したやり方を見直していきたのです」とある企業の社長からのご相談です。 旗艦店とは、「最も重要な本拠地的な店舗」や「最も目立つ、グループやブランドを代表する店舗」のことです。これまで旗艦店で利益の大半を稼いできたものの、人件費上昇で、ここ数年減収減...

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2021年6月16日(水)開催 「売れるギフト通販」導入5大戦略セミナー

「売れるギフト通販」導入5大戦略セミナー

拡大続く巨大な通販市場、だからこそ厳しい時代。 独自化を図れる「真のギフト通販」という武器を持つ企業こそが通販事業の売上増・利益増を実現する!   通販事業の「経営課題」は、売上が伸びない・利益が出ない。最終的にはこの2つに尽きるのではないでしょうか。様々な施策...

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2021年5月18日(火)開催 「売れるギフト通販」導入5大戦略セミナー

「売れるギフト通販」導入5大戦略セミナー

拡大続く巨大な通販市場、だからこそ厳しい時代。 独自化を図れる「真のギフト通販」という武器を持つ企業こそが通販事業の売上増・利益増を実現する!   通販事業の「経営課題」は、売上が伸びない・利益が出ない。最終的にはこの2つに尽きるのではないでしょうか。様々な施策...

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「夢の実現」のために超変革する時、それは”今”です。

この4月から、新たに当社コンサルティングを導入された企業の本社へ行った時のこと。 「園社長、ようやく直接お会いすることが出来ましたね!」 担当の役員の方にお出迎えいただき、開口一番、このようなご挨拶を受けました。 昨今のコロナ禍から、当社もリアル会場でのセミナー開催がなか...

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事務所を所有するか、賃貸にするか?自社ビルを建てて停滞した企業で起きたこと。

「先生、自社ビルを建ててよいでしょうか?」 この問いに対する私の答えが、下記になります。 A社長には、 「はい、いいですね。本社ビルを立てることで、大きく飛躍ができるはずです。」 とお答えしました。 B社長には、 「ダメです。そんなことに資源を使っているステージでは、あり...

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