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お客様

なぜ、一番づくりで、手元資金が増えるのか?

「それぞれの得意分野で売上を上げているんです。ええ、顧客はそれぞれが、、、、 部門ごとに商品単価が違うから、超得意客の基準と言われても、全社の基準は出来ないと思います。」 「利益が一番出ている商品はどれでしょうか?」と、ご相談者に尋ねました。 すると、社長さんは、「一番利...

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2018年5月25日(金)開催 儲かるチェーン“個店力最大化”5大戦略セミナー

儲かるチェーン“個店力最大化”5大戦略セミナー

チェーン×個店力の最大化こそ生き残りの秘訣! いま、業績躍進の新たな手法として、地域ニーズに合わせ、1店1店が生産性を引き上げていくチェーン店経営「個店力最大化Ⓡ」が注目を集めています。 「店舗と本部がひとつとなり生産性を上げることができないか・・・」といった多くの社長の...

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第84号:知らないと恐ろしい、無意識の行動がお店をダメにしている。

飲食店を4店舗経営されている方からの相談です。 4店舗のうち、業績の良いお店が2店舗、低下してきているお店が2店舗で、この業績が低下してきているお店の底上げをしたいのだが、どうすればよいかというものです。詳しく聞いてみると、週末にはお客様が来るが、平日の集客が弱いとのこと...

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売上を伸ばす店長、落とす店長

売上を伸ばせる店とそうでない店には大きな差があります。 それは、店を運営する店長の能力次第です。 あるチェーン店でのことです。 売上不振にあえぐ店があって、月商は非常に低迷していました。 店長に「今月の売上はいくらですか?」と聞いたところ、すぐに答えは返ってきません。パソ...

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売上があがるあがらないの違いは、たった「ひとつ」のシンプルなこと。

前職のメーカーから独立してちょうど10年が過ぎました。 中小企業の売上増をテーマにサポートをはじめた10年間ですが変わらない問題は 「売上をあげたい」 「新規のお客様に出会いたい」 「お客様に指名してもらいたい」 という切実な経営者のマインドで、具体的には、 「停滞してい...

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第23話 価格競争を回避するための重要ポイント

「近年は、ますます価格競争が激しくなってきて困っています」先日、当社セミナーに参加された経営者が抱えていた課題でした。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。   こちらの経営者は、最近ある講演会で、「価格競争はし...

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「人材が集まらない」会社は、同時に「仕組みづくりが進まない」という課題も持つ。そこにある根本的な『弱さ』とは?

「矢田先生、今回も、多くの応募がありました。」 設備メンテナンス業F社長から、採用に関する提言のお礼を言われました。 募集をかければ、安定的に、ある一定数以上は問い合わせがきます。 しかし、F社長の顔は、そんな様子ではありません。 「数は多いのですが、どうも違うのです。や...

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在庫はお金が眠っています。今すぐ起こしてお金にしましょう.

「棚卸し?在庫はそんなに置いてないですよ。主要商品は毎月の売れ筋の数を確認しているし…。でも、言われてみれば寝ている商品は見ないふりですね。売れている商品に目がいくから。後入れ先出し?先生うまいこと言いますねー。 確かに…、売る方法を考えていませんね、処分品だって理由があ...

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売上を上げたければ、税理士に相談するのをおやめなさい!

「私が店を引き継いだ時には赤字だったのですが、やっと黒字になりました」と話す飲食店の社長が個別相談にいらっしゃいました。 話を詳しく聞いてみると、先代から社長を継いだ時には赤字だったのが、自分の代で黒字にできたそうなのです。 それでもご相談にいらっしゃったのは、店には常連...

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圧倒的NO1を実現する組織を創れ! その2 マネジメントを強化せよ

東北のある分野でNO1を目指している営業会社。実は50年以上続く老舗企業です。2代目で大きく飛躍。一気にNO1の座を射止め、圧倒的な地位を築こうと着々と準備が進んでいます。 3年前から、3代目への事業の承継を見据えた、将来の組織作りに取組はじめたH社長。外部の知見も活用し...

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