「弱点上等」の発想法
先日、消費財メーカー社長と首都圏の百貨店に出向き、洋菓子店と和菓子店の店舗廻訪をいたしました。 店舗廻訪の目的は２つあります。１つは「トレンド傾向」をリアルに実感すること。もう１つが企業視点ではなく「消費者として」商品を視ることです。わたくしが提供している商品リニューアル...
コンサルティング
競争激化ネット通販、勝機はギフトにあり
ネットの世界では、ちょうど１週間前の6月19日、個人間取引（CtoC）のプラットフォームを提供するメルカリが東証マザーズに上場、時価総額7,000億超をつけ、今年最大の上場になりました。CtoCではありますが、ネット通販の世界に大きな期待が寄せられている証拠です。 一方で...
圧倒的な差別化を図れる組織的な「情報発信」―社員との意識共有は最強の武器となる―
私は月に1回放送される地域FMでのレギュラー番組を、自分が主体となっているものを1本、ゲストとして出演するものを1本の計2本担当しています。それから、不定期ですが、お隣りの市の地域FMでは2時間の長時間番組でしゃべることもあります。 また、書いたものを発表する場としては、...
人事制度の品質を上げる方法
日本で専門家が人事制度のコンサルティングをすると、当然のことながら構築した人事制度をそのまま運用しようと考えます。変更は認めたがりません。 そのため、その人事制度に対して社員から意見が出ても、（中には不平・不満と思えるような質問があるかもしれませんが）その声に耳を傾けるこ...
短期的視点と長期的視野のバランスと知財活用
先日、コンサルティングをさせていただいている会社の社長様と、今までの整理をしていたときの話です。 私：「社長、今月末に相手先との交渉を打ち切るとおっしゃっていますが、もし相手がイニシャルフィーをこちらの要求通り支払うと言ったらどうなさいますか？」 社長：「その時は相手の希...
不毛な価格競争から抜け出すための重要視点
「結局、価格競争から抜け出すにはどうしたらいいんでしょうか？」― 先日当社のセミナーにお越しになった経営者からのご質問です。 多くの中小企業にとって価格の低下は大きな悩みです。現状、多少なりとも価格を下げていかないと売上が上がらないということであれば、その商品はライフサイ...
ノウハウだけでは、絶対に年商１０億にはいけない・・・事業を急成長させる社長が持っている特性とは
「矢田先生は、本質的な何かを、成果につながる何かを掴まれているのだと感じます。」 この街には、広い空と海の香りがあります。 コンサルティング終了後、昼食を頂き、駅までの車の中。ＷＥＢ系サービスを展開するＳ社長の言葉です。 「さすがですね、社長」といつものように返したいとこ...
原価率を下げて、利益を伸ばす重要なポイントとは？
「このところの仕入値の上がり方は半端じゃあないですね」と経営者の皆さんは口を揃えておっしゃいます。 数年前に商品を作ったときの原価からは３～５％程上がっている店もあります。 だからかといって値上げをしようものなら、売上が下がる不安がつきまとって、実行はなかなか出来ません。...
売れるコピーライティングの技術
先日発生した大阪府北部での地震において、被害に遭われた方、そして今も不安のなかで耐え忍んでおられる方、お見舞い申し上げます。 地震発生の日、午後からある会社のコンサルティングをしておりました。家事代行サービスと福祉用具を提供している会社です。経営者のS氏は、高齢者宅での家...
社長の「情報発信」は誰に向かってのものなのか―常にターゲットを明確に意識する―
これまでもご紹介してきましたように、私はＳＮＳや地域メディアを通じて、自らの事業に関して、かなりの量の「情報発信」を続けています。 ところでいきなり原点に帰りますが、これらの「情報発信」は、いったい誰のためにやっているのでしょうか・・・・・ それは、言うまでもなく「顧客或...