需要のコップは突然に
年末年始、身内のことでバタバタいたしまして、気がつけば「白髪」が増えていて驚きました。それだけでショック、それだけで憂鬱な気分。白髪はだれにとってもネガティブ要素、ではないでしょうか。ところが、今「白髪育て」「グレイヘア育て」という言葉がトレンドワードとして浮上しています...
経営者
今の思い通りの1年になる
新年を迎え、早一週間が過ぎました。長いお休みも明けて、あなたの工事店も業務スタートしていると思います。年末年始はリフレッシュできましたか？今年の計画は出来ていますか？今年は去年以上に商売繁盛していきそうですか？ さて今回は、「今の思い通りの一年になる」です。 正月明けとい...
チェーン店経営のプラットフォームとは？
1～2年前、政府主導の「働き方改革」とは何か？と問われた時、どの企業も、手探り状態であったといえます。その関心がここにきて、一気に変わってきたといえます。 というのも、2018年は売上前年割れが続き、そこへ頻発する自然災害への対応策も、この先考慮しなくてはならないことから...
たった5年後、国内で100兆円突破！！ECのごく近い未来
2019年がいよいよスタートしました。 多くの会社にとっては、決算月が一つの区切りですが、個々にとって年明けはやはり特別です。公私ともに、目標や将来に向けての構想など大いに描かれたのではないでしょうか。 さて、本年最初のコラムは、そういった目標や構想において、またどんな業...
これが日本の正しい優秀な上司像です
ステップアップ制度を作成すると、この会社ではどのような成長の仕方があるのかがわかり社員が自分で成長計画を立てることができるようになります。 その１つである昇格制度においては、標準昇格と最短昇格があることを知ります。 ある社員は高い成長点数を実現し、短い年数でステップア...
企業のウェブサイトを見ていると
新しい年・2019年が明けました。歳時記のとおり1月の前半は各所で新年のごあいさつ回りや賀詞交歓会など、いつもながらの風景が展開されるのだろうと思います。 企業にとっても、経営者の年頭所感を社内で共有し、事業の方向性を再確認するための機会として有用なものなのだろう...
今年2019は、数十年に一度の〇〇を××する絶好の機会
2019年最初のコラムをお届けします。新元号に移行する珍しい一年がスタートしました。 その影響の大きさは、経営者の意識と動き次第で、流行語大賞にノミネートされたNHK番組「チコちゃんに叱られる」のキメ台詞ではありませんが、「ボーっと生きてんじゃねぇ～よ」と言われかねない一...
反省をいくらしたって業績は上がらない！今年、鍛えるべきはメタ認知
「前回の失敗を反省して改善したのに……」 こう嘆く経営者さんは少なくありません。 過去の失敗を踏まえ、改善に改善を重ねておられます。 でも、なかなか上手くいかない。 この理由、分かりますか？ 答えはとても簡単です。 「反省」しているからです。 何故、「反省」は良い...
店頭の求人POPは是か非か
店舗ビジネスの人材戦略は「採用」「育成」「制度」の大きく3つに分けることができます。「採用」はさらに「求める人材の言語化」「人材ルートの開拓」、そして「採用の仕組みを構築」という3つに分かれ、この順序でおこなっていきます。今回は「採用の仕組みを構築」の中の「募集方法」につ...
できる経営者が重視するルールづくりより大切なもの
「うちの社員が、こんなにも笑うとは思いませんでした！」 ＜ピッカピカの一年生＞ ＜２４時間たたかえますか＞ みなさんの記憶にも残っているであろうあのＣＭ 先日、伝説のクリエーター本田亮氏（元電通）の講演会が、横浜のとある企業の社員向けに開催されました。小島は、恩師...