いいときにこそ次への投資を
「前年の売上がなかなか超えられないのですが・・・？」と飲食店の経営者から相談を受けました。飲食店は開業後１０年で１割の店しか残らないと言われていますが、この店は競争の激しい飲食業界で１０年以上営業を続けてきました。開業３年目までは順調に売上を伸ばしてきたのですが、４年目か...
経営者
ムダな営業活動で疲弊しないための思考法
「自社の強みも打ち出せないままセールスをさせるのは、（営業マンが）あまりにも気の毒です」先日、地方講演した際に私が話した言葉に、リフォーム業を営む経営者が反応し、共感してくれたようです。 「たしかにその通りです。ウチは、成果を出す営業とそうでない営業との差が顕著です。しっ...
仕事がある“当たり前”の恐ろしさとは…？
夏休みやお盆休みのこの時期、全国各地で家族やカップルでの旅行を楽しむ人で溢れていますね。ご他聞に漏れずわが家でも、日頃の忙しさから離れ、ちょっとした“非日常”を求めて特別な時間を過ごしたい！と、近場ではありますが大切なお客様を招いて出掛けてみました。そこは、地元でもこだわ...
これからの時代に適合したマネジメントとは？
マネジメントに正解、間違いはありませんが、時代と共に、マネジメントも変える必要があることも事実です。特に、これからの時代に適合したマネジメントを実践できるかどうかは、企業の存続に関わる大きな問題です。では、これからの時代とはどのような時代でしょうか？成熟化社会による『量』...
2016年10月22日（土）開催 ビジネスセミナー「親子経営 繁盛と繁栄の秘策３５」
オーナー企業のお家騒動は「親子の関係性」にあり！親子の関係性が上手く維持されてさえあれば面倒な事態を招くことはありません。また親子の強い信頼関係と堅い絆がその企業の持つオーナー企業、ファミリー企業としての強みを更なる強みとして、更なる企業の発展と成長に寄与することは明白で...
2016年8月29日（月）開催 「目からウロコの業績向上ノウハウ」セミナー（沖縄）
あなた様の会社にはこのような悩みはありませんでしょうか？ これらの問題は、実はあることをするだけですべて解決することができることをご存知ですか？私の前職は魚屋です。当時その会社は３店舗ほどの小さな魚屋で、上に挙げたような人の問題が山積みになっていました。 しかしその魚...
売れるカウンセラー、売れないカウンセラーの違い
今年から本格的に開業カウンセラー向けの「セミナー」と「個別コンサルティング」を開始しています。「セミナー」で初めてお会いする人が多いのですが、その時の会話で、この人は近い将来「売れる、売れない」がすぐにわかります。もっと言えば、会う前の事前のメールのやり取りの中でも、「売...
オレの商品を特別にする秘密は、“感動”。
「ア～ァ、感動がないんだよな〜、このそば。」「えっ？、感動ですか？」「いや～、なにも、高級な蕎麦を食べたいんじゃないんだ。普通に食べて、普通に『あ〜、美味しかった』とおもう、それが“感動”だとおもうんだ。食べて、失敗したと思う蕎麦には、感動がないんだよ。」T社は、産業廃棄...
「チェーン経営で個性を活かすために」
「競合店との差別化のために、いろいろと新しいことをやってきたのですが、気付くと、最終利益がのこらないんです。店舗規模も棚のパターンもどれも標準化ができないのが、要因だと思うんですが・・・」とあるチェーン経営者からのご相談です。---------標準化の前にやるべきことがあ...
宣伝広告費100億円の価値
先日、大手家電メーカーのセミナーを拝聴してきました。9年前から会員組織をつくり、毎年100万人ペースで会員を獲得、しかも、毎月、毎週アクセスしてくれるヘビーユーザーが多く、イベント開催の案内を送ると、熱心なファンが数百名、数千名来場されるとのこと。これは地道な会員顧客づく...