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透明資産経営|組織が老化する本当の理由は年齢ではない!?

SPECIAL

透明資産コンサルタント

株式会社ホスピタソン

代表取締役 

社内に「感じいい空気」を意図してつくりだし、業績を躍進させる「透明資産経営」指導のコンサルタント。大学卒業後、1993年キリンビールに入社。東名阪で飲食店向け営業を担当し、延べ2千店以上へ課題解決提案を実践。在籍17年間で社長賞を4度受賞、同社最速で部長昇格。新聞・雑誌・TV・ラジオでも多数取材される。
 2011年12月、株式会社ホスピタソンを設立、代表取締役に就任。「世界中の企業に透明資産を」というビジョンを掲げ、企業の「空気感」をおカネに変える専門家として活動中。




こんにちは。企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。

透明資産とは、業績に影響する空気感を意図的に設計し、運用する仕組みのことです。透明資産経営とは、制度や人事の前にある組織の空気を整え、挑戦が自然に生まれる構造をつくる経営です。

- 若いのに老けている会社がある

組織の老化というと、平均年齢の上昇を思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし、実際に衰退していく会社を観察すると、年齢とは無関係であることが分かります。若い社員が多くても、会社全体の空気が重く、挑戦が減り、保身が優先されている場合、その組織は確実に老化しています。老化とは、挑戦の量が減ることです。新しい仮説を試さなくなり、前例をなぞることが増え、過去の成功体験に依存し始める。若い人材がいても、空気がそれを許さなければ、組織は静かに硬直していきます。

- 安全志向が支配する瞬間

老化の第一歩は、安全志向が評価される空気が広がることです。リスクを取らない判断が賢明とされ、失敗しないことが評価基準になります。この空気の中では、挑戦は割に合わない行為になります。成功すれば当たり前、失敗すれば責任が問われる。こうした構造が続くと、誰も新しい一歩を踏み出さなくなります。行動科学では、人は損失を回避する傾向が強いとされています。つまり、得られる利益よりも、失うリスクに敏感です。空気が保守的になると、この損失回避の傾向がさらに強化されます。その結果、組織は無難な選択を繰り返し、成長機会を自ら手放していきます。

- 経験が足かせになるとき

経験は資産です。しかし、経験が絶対視され始めたとき、それは足かせになります。「昔はこうだった」「この業界はこういうものだ」という言葉が増え始めると、思考は固定化します。新しい発想は未熟と扱われ、若手の提案は現実味がないと退けられる。この空気が定着すると、組織は未来よりも過去を参照するようになります。外部環境が変わっても、内部の基準が変わらない。結果として、市場のスピードに遅れを取ります。老化とは、過去の正解を守り続けることです。

- 社長の姿勢が年齢を超える

組織が若々しさを保てるかどうかは、社長の姿勢に大きく依存します。トップが挑戦を歓迎し、自らも仮説を語り、失敗を共有する姿勢を見せれば、空気は動きます。逆に、トップが慎重一辺倒になれば、組織全体が守りに入ります。社長が問い続けるかどうかが重要です。「この前提は本当に正しいのか」「他にやり方はないのか」「なぜ今これをやらないのか」。こうした問いが空気を刺激します。問いが消えたとき、組織は老化します。

- 若さとは姿勢である

老化を防ぐ方法は、若い人材を採用することではありません。若さとは姿勢です。挑戦を評価する基準を持ち、失敗を学習に変え、仮説を歓迎する空気をつくること。これができていれば、平均年齢が上がっても組織は若いままです。透明資産経営が扱うのは、まさにこの姿勢を空気として定着させることです。制度で若返りを図るのではなく、空気で若さを保つ。挑戦が日常になれば、老化は起きません。

- 老化は静かに進む

組織の老化は、突然の衰退ではありません。小さな保身、小さな妥協、小さな諦めが積み重なった結果です。気づいたときには挑戦の筋力が落ちています。だからこそ、社長は空気を定期的に点検しなければなりません。老化の兆しは、年齢ではなく会話に現れます。可能性よりもリスクが先に語られるようになったとき、前例が優先されるようになったとき、挑戦者が少数派になったとき。これらは警告です。

組織が老化する本当の理由は、年齢ではなく空気です。空気を整え続ける覚悟がある限り、会社は何歳になっても若くあり続けます。逆に、空気を放置すれば、どれほど若い人材がいても、組織は静かに老いていくのです。

- 勝田耕司

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