優秀な社員を会社に留めるために何をするべきか？
販促支援業Ｎ社長は、弱った顔で言いました。 「彼が辞めることになりました。」 彼とは、非常に優秀な企画担当の社員のことです。 退職の理由は、同業のより大きな会社に転職することが決まったとのこと。 この取組みを初めて２年が経ちます。随分仕組みが出来てきました。 Ｎ社長は訊き...
コラム
決断がもたらすもの
最近仕事でド田舎の（失礼）とある小規模な食品加工メーカーを訪問する機会がありました。話を聞くと出荷も堅調なので、生産設備の拡充を考えているとのこと。7年前に創業した女性社長の下で、後継者の娘さんが右腕として活躍されていました。そのほかには男性従業員が3名と、絵にかいたよう...
ここが難しい！機能要求の伝え方
「何回話をしても理解してくれないんですよ・・・」とは、先週初めてご相談にいらっしゃった会社の取締役の弁。お話を聞いてみると、 システム会社を探した 類似システムの開発事例も豊富で、ここにお願いすることにした 見積りも決まり、まずは要求機能の定義の作業をお願いすることにした...
人の力で差をつけているチェーンには、仲間の監視業務が無い
「暇だからって、手を抜きまくっているのでは？」 ある社長がこっそりお店を視察しに行った時の心境です。 しかしそのお店ではお客様がほとんどいらっしゃらない曜日、時間帯なのに、店員達はまるで混雑時に出すスピードのごとく足早に、手早く仕事をこなしていたのです。 社...
第６３話 売れないものを売れという経営者は罪である
｢事業が伸び悩んでいる。 もう何年、この状態が続いているのだろう。 これまで、様々な努力をしてきた。 ＷＥＢ、営業、販促、展示会･･････。 いっときは、効果のあったものもある。 しかし、それが続かない。 お客さんに効かなくなっているのだ。 なぜだろう。 ...
Inbound-Outbound Ring ～インバウンドとアウトバウンドの好循環の仕組みづくり～
攻めと守りは「一体性」を保たなければならない... 2023年春先以降、本格的に外国人観光客が戻ってきました。この6月、7月は単月で200万人を超え、7月末時点での外国人入国者数は1300万人(1～7月)に達しています。さらに、8月10日からは近隣国である中国が団体旅行を...
中古マンションの闇【販売・供給編】
買う時点の「危うさ」 新築マンションを購入する際は、そもそも建物は未完成であり現物を見ることはできません。そのため、従来から販売センターでは模型などで位置関係を確認したりできるようになっていました。最近ではCGで部屋ごとの日照条件などを見せてもらえるようにな...
新入社員が３ケ月で契約獲得できる新規営業の仕組み構築７ステップ
「大手との取引はあるが下請けのような状態であり、新規取引先を開拓したい」 「社長である私がトップセールスマンであり、このままでは後継者にバトンを渡せない」 「新入社員でも一人前の新規営業担当者に育てる仕組みを構築したい」 もしあなたがそう考えているならば、新規営業を仕...
「社員をまとめる力がない」と言った社長の勘違い
「私は社員をまとめる力がなくて、それで残念ですがコンサルティングの導入は見送ります」 先日、個別相談を終えて、その後、コンサルティングを導入を迷っていた社長の言葉です。 この会社のショールームを拝見しましたが、製品を並べただけで何の特徴もない、ありふれたショールームでした...
経営上手な後継者とは
「よく頑張ってくれているよ」とS社長。長女の配偶者（お婿さん）が会社の中で存在感を発揮しています。次の後継者として期待をしつつも、心情的には複雑なところもあるようでした。 1.経営上手な後継者 上場している企業で創業者一族が経営者や主要株主である会社、いわゆ...