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優れたリーダーは朝令暮改

「うちの社長は言うことがコロコロ変わる」というのはいつの時代になっても社員から出る不平不満の代表格です。確かに会社のトップの「軸」がブレブレだと見えれば社員が不安になるのもわかります。 しかしながら、経営者やリーダーは意見や考えがコロコロ変わって当然であり、変わるべきです...

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伸びる企業経営のために「手抜き」を怠るな!!

私は、「手抜き」という言葉が大好きで、日頃から意識しています。そして、周りにも「手抜きをしよう」と声をかけています。 こういうと、「正月早々、何を不謹慎な。そんなことを言うから、しなければならないことを怠ったり、ルールを守らなかったりする不祥事や品質問題が発生するんだ!!...

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売上が先か、現金が先か、事業を成功させるのは?

「そりゃ、営業が出来なきゃ営業マンを雇えばいいし、エンジニアが足りなきゃエンジニアを雇えばいいでしょう。でもね、お金の勘定は絶対経営者がやってなきゃ。 銀行にお金を借りに行くのも社長、取引先に支払条件を交渉するのも社長、第一単価を決めるのも社長の仕事でしょう。資金ショート...

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「本気で取り組めば、直販化しやすい専門工事とは」

いよいよ年の瀬。 10月台風の影響が最近まであり、注文いただいた工事修理が遅れ、お客様にとても待っていただくことばかりの3か月でした。 もう物理的に出来る工事を何とか年内に終え、あとは年明けに持ち越しです(汗) あなたのところでは、工事のキリは、つきそうでしょうか?年末は...

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360度評価をしてはいけない理由

今まで40年以上人事制度の仕事に関わってきました。 日本で現在活動している人の中では私がこの研究では一番長くなりました。 その私が、はっきり言い切れることがあります。 評価が楽しい上司は1人もいなかったことです。 評価を喜んでいた部下も1人もいませんでした。 では、なぜ評...

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企画する段階になってアイデアを探すな!!

私は、「商品や技術の開発を始める前に、まず、企画が重要ですよ」という話をさせていただいています。ところが、企画が重要という話を製造業の経営者の方にすると、かなりの確率で返ってくる反応があります。 それは、企画=アイデア という思い込みから出てくる反応です。 「企画が大事な...

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第50話 社長の仕事は ”心を変える” こと。

「ソノダさん、最近、会社の陰口をきく社員が多く、私の耳にも入ってくるんです。社員のためを思って、様々な改善活動を行ってるつもりなのですが・・逆に職場の雰囲気が悪くなってきているようで・・」 ー顧問先の現場リーダーの言葉です。 さらに詳しくお話を伺うと、ここ数年、事業の拡大...

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儲かり続ける社長達がこぞって活用している利益を上げる“やり方”

「オレは、これだけは誰にもまけたくない!この商品ならなんとしてもお客さんに『ウチが一番だ』と言ってもらえるように絶対ガンバル。ウチの従業員だってハンパナイよ。一生懸命やるもの、だから、ウチに任せてくれるお客さんが、多いわけだよ」 「オレの運は“たまたま”時代が良かったから...

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利益責任と行動責任

もうあと残すところ10日。 年内完了する工事の段取りで、弊社の若い社員職人は、現場から帰った後、自主的に残業してくれ明日の仕事の準備を進めてくれています。 今日は特に遅くまで掛かっていたので、肉まんの差し入れと激励しました。 「ご苦労様、ありがとうな。」 でも、かつては社...

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第21話 中小企業は潜在的なニーズの市場を攻めるべきなのか?

「やっぱり、私が考えている新しいビジネスはニーズがないのでしょうか。」先日、当社のコンサルティングを受けている、ある経営者が、こうおっしゃっていました。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。   その方は、10年...

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