コンサルタントを選ぶ、その前に…
コンサルタントを選ぶ時、どういった点に注意すべきですか？ ── 経営者からよくいただくご質問の一つです。 間違いのないコンサルタント選びをしたい…というお気持ちは、本当によく分かります。しかし、一方で、この「間違いのない」という意味も、よく考える必要があります。 腕のいい...
コンサルティング
コンサルタントを入れても売上が伸びない理由
営業戦略の立案・実戦支援コンサルタントとして、様々な企業に関与していますが、意外なことに2割程度のクライアントさんは「以前のコンサルタントでは成果がでなかったから…」というご相談から入ります。 攻めるべき市場を小さな拠点がたくさんある法人に絞りましょう。と、ターゲット...
コンサルタントの本の見分けポイント
「あの人は本を書いている“先生”だから大丈夫ですよね？」── よく耳にするフレーズの一つです。もともと出版業界にいたものですから、それがどういう意味を示しているのか、よく分かっています。 重要なことは、どこの出版社なのかでもなければ、どの編集者なのかでも、そして「売れてい...
2015年6月9日（火）開催 社長・営業部長のための コンサルティング営業実践セミナー
現有組織で30％の売上向上を目標に、ご用聞営業から考える営業マンへの行動変革を通じて「売れる組織」への変革を支援してきました。20年の営業実務と15年の支援経験から生み出された具体的な実例に基づく「人と組織」の改革手法を公開。
営業部を再設計させる３つのポイント
営業部を再設計させる３つのポイント 営業マンのコンサルティング力を磨くこと、チームでの営業活動を主として切磋琢磨できる環境をつくること、会社としての営業部の全体最適を考えること、この３つが重要です。 具体的には 「コンサルティング力を磨く」 なぜ、今の企業は営業部員にコン...
ホスピタリティでビジネスを成功する視点【スタッフのロイヤリティを高め生産性を上げる】
スタッフが自社に対して愛情や忠誠心を持って、仕事してもらうことは経営者にとって嬉しいだけでなく、やる気にも繋がり生産性の向上にもつながります。 では、どうしたら自社を愛してもらえるのでしょうか？ それには、やはり相手のことを主体的に考えるホスピタリティの視点が重要であり、...
2015年5月15日（金）開催 経常利益10％を実現するメソッド公開！黒字４大戦略ライブコンサルティング・セミナー
「赤字企業の９４％が１年後には黒字企業に」 「普通の会社が経常利益率１０％の圧倒的黒字を生み出す会社に」驚異の成果を生み出す「黒字メソッド」で、３３１社もの会社を再建してきた弊社代表が、「たった１年で圧倒的な黒字を生み出す黒字メソッドと４大戦略」を公開。＜参加対象の経営者...
沈黙は禁、事実は伝えてこそ金
Googleで検索すると第一番目に出てくる「専門コラム」には、どんなことが書かれているかご存知でしょうか。やはり、一番に出てくるぐらいだからすごく役に立つ内容が書かれているのでしょうか。 実は私が毎週1回更新しているコラム「成長支援部からの提言」が、Google検索で第一...
ホスピタリティビジネスの可能性
２１世紀のビジネスにおいてホスピタリティの役割は大きいと私は捉えています。 それは、20世紀の消費形態は「消費者の満足は、モノ自体に基づく満足」でしたが、21世紀の消費形態は「消費者の満足は、使用価値から得られる精神的な満足」であるからです。 外形標準的なサービスとは、マ...
VOL2. 10年顧客とは？
10年顧客が増える企業は「10年来てくれる顧客（10年顧客）を増やすことを目指す」。たどりつけない企業は「リピーター・ファンを増やすことを目指す」 VOL1では、10年顧客戦略がこれからの時代に成長する店舗ビジネスの王道になること、10年顧客化とは「半年・1年・3年・5年...