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上昇スパイラルの原則

今、商品リニューアルは「見た目」が命。生活者から見て素敵な商品サービスであふれる今の時代、商品パッケージの見た目が生命線です。世の気分のちょっとだけ先を見て商品の「見せ方」をリニューアルすることがたいへん重要になっています。しかし一般的に“インスタを使って〇〇、動画を使っ...

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第143号:一流の経営者は知識を生かす、二流の経営者は知識に振り回される

激しい市場争いの中での働き方改革で、企業の経営環境は一層厳しさが増し、企業が生き残っていくためには外部環境の変化に対応する経営力が不可欠です。危機感を持って頑張っているだけでは時代の変化に置き去りにされてしまいます。 そこで今回は経営者として重要になる仕事の三要素について...

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「売上規模の大きさが逆境となる時代を勝ち抜くために」 

「前回の消費増税の時は本当に大変だったんです。お恥ずかしながら納税資金が足りなくなりそうになったのです…。今回は、同じ失敗をしないために、人時生産性を何とかしたいのです」 とあるチェーンの経営者からのご相談です。 すでに、消費増税までのこり数カ月となりました。注意すべきこ...

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やれてる会社でも、実は人はいない

コンサルタントとして環境ビジネスの海外展開に関わっていると、よく社長から「ウチは人材が弱みで・・」とか、「英語のできる人材がいないんです。」という声に出会うことがあります。確かに、英語が喋れて外国の企業とも交渉できる人材がいてくれれば海外展開を考えたい、という気持ちもわか...

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モノからコトへ・・・はもう古い!?「モノ×体験×デザイン」の時代へ〜KIRINの事例から〜

 2018年あたりからアメリカより聞かれるようになったECビジネスの新潮流、「DtoC」=Direct to Consumer。自ら企画、製造した商品をどこの店舗も介すことなく自社のECサイトで直接顧客へ販売するビジネスモデルです。 製造メーカーの直販、さらにECでという...

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うちの適正借入額はいくら?

店舗ビジネス経営において、運転資金や設備資金などの借入を行う場合、自社にとっていくらまでが適正額なのか?という疑問をお持ちの経営者の方は多いと思います。さまざまな方法が存在しますが、その中でも一般的な目安としてよく使われるものとして「借入金月商倍率(有利子負債月商倍率)」...

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営業マンが期首に熟考してほしいひとつのこと

「今年の目標達成はあきらめました」  「どうしてですか? まだ3週間も残っているじゃないですか?」  「目標に対して40%ですよ。正直、やる気がでません」  3月は決算の会社も多く、営業マンにとっては最後の踏ん張りどころです。  ただ、半ばも過ぎれば目標達成ができるか否か...

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2019年9月17日(火)開催 顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす5大戦略セミナー(20190917)

顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす5大戦略セミナー(20190917)

幸福感を感じている社員は、そうでない社員より生産性が3割高いという研究結果が発表され、話題を呼んでいます。従来の経営学では触れられることのなかった「社員の幸福感」が業績に与える影響に注目が集まるいま、幸福に働く人の高いモチベーションを活かして、業績アップを狙う方法論が注目...

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2019年6月18日(火)開催 顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす5大戦略セミナー(20190618)

顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす5大戦略セミナー(20190618)

幸福感を感じている社員は、そうでない社員より生産性が3割高いという研究結果が発表され、話題を呼んでいます。従来の経営学では触れられることのなかった「社員の幸福感」が業績に与える影響に注目が集まるいま、幸福に働く人の高いモチベーションを活かして、業績アップを狙う方法論が注目...

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出されたホームページ案のイメージが違う!外注業者の活用が下手な会社は、社員の活用も下手

「矢田先生、送られてきたこの案を見てくださいよ。」 F社は、いままでの工事業を脱し、サービス型事業への転換を図っています。その事業性に確信を持てたタイミングで、ホームページの作成に入りました。 「私のイメージとは全然違うのです。業者さんが解ってくれなくて。」 業者と上手く...

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