考えが古い！？精神＝Spiritsがビジネス成功へ突き動かす原動力！
盛り上がりが最高潮となっているラグビーW杯。 世界ランキング2位だったアイルランドに勝利し、さらに前回W杯で10-45と大敗した強豪スコットランドにも 今の実力を見せつけて、予選プールを全勝1位通過するという、日本ラグビー史上初の快挙を代表チームが成し遂げました。 ここ...
経営者
まず社員をファンにする。
先日、知り合いの経営者が電話をかけてきて曰く「新卒の人材が全くとれない。何か良い方法はないか」との相談がありました。従業員10名程度のBtoB企業のため、一般にはあまり社名も知られておらず、人材採用にはハンデが大きいとのこと。 昨今の人材不足はかなり深刻で、周囲を見回せば...
美人なのに、なぜ売れない？
Fromノグチ コンサルタント養成講座で知った【強み】を活かすコツ その日は、月一回の大手コンサル会社で開催されるシロウト向け勉強会です。 会場は、都内の大手コンサル会社の大会議室。 全国から、売上を上げたい、経営者や幹部たちが出かけてきます。 日曜日の午前１０時、...
社長のコンテンツは発信しなければもったいない―社長、書くことはありますか？―
私は、自らのコンサルティングを通じて「情報発信」の重要性をお伝えしていますが、そういった経営者に対する提言とは別に、世の中には「書いて褒められる自分になりたい」と、希望する人が実にたくさんいるらしいのです。 そのことを私は『読みたいことを、書けばいい。』という本が売れてい...
経営計画と定着率
店舗経営においては、いつの時代もそうですが特に現在は「人」の重要性が増しています。少子化でどの仕事でも慢性的な人手不足となっており、「業績悪化」ではなく、「人手不足」による倒産も徐々に増えつつあります。「人が集まらない」会社はこの先、さらに厳しい状況に陥るのは間違いないで...
ビジネスは顧客に嫌われることから始まる
「すべてはお客様のために」－よく言われる表現ですが、これを文字通りやってしまって苦しい商売をしている会社も多いです。 お客様によい商品やサービスを提供し、当社のことをよく思っていただこう…そんな思いで、興味を持ってくれた見込み客や注文をくれたお客様の要望に全力で対応してし...
“稼ぐ力”を最大化する逆算思考法
どんなに時代が変わっても、失くしたくない一番大切なものを教えてください。御社にとって、経営者であるあなたにとって。令和時代になって、いまのポジションから視えている未来はどんな世界でしょうか。ワクワクする気持ちでいっぱいでしょうか。反対に不安でいっぱいでしょうか。期待と不安...
多くの業務改善は自然消滅します。その後、業績は悪化します。その理由とは？
「先生、こういったやり方で 調査すればいいのでしょうか？自分たちで なんとかやろうと思ってまして・・・」 とある ホームセンターチェーンの経営者からのご相談です。 いくつかの業務が割り振られている フォーマットを何枚も持参され、ご相談にお見えになりました。 ―――このやり...
社員に嫌われたくない！良い顔ばかりする経営者は会社を潰す？！
「社員の顔色ばかりうかがっちゃって……」 若手経営者だけでなく年配経営者の中にも、社員に嫌われるのが怖い社長がいます。気持ちは分かりますが、嫌われることを恐れるあまり大事なことを忘れていないでしょうか。 それは「経営成長」です。社員のご機嫌うかがいばかりしていたら、こ...
結果にコミットする
さて今回は、「結果にコミットする」です。 どこかのCMキャッチコピーですが、ダイエットの話ではありません。 経営の話になります(笑) きっとあなたも、工事店経営についての目標など、一年の始まりや、会社であれば、年度初めに経営目標とか立てていると思います。 例えば１月に立て...