知ってる事とやれる事は100倍違う
「村松さん、こんばんは。細かい仕事でばたばたしておりますが、昨日１１０万、今日２００万の契約取れました。ありがとうございます。」 そして、昨日も、 「村松さん２８万と８５万決まりました～。ありがとうございます。」 次回、最終の指導となるクライアントさんから直接受注の報告が...
経営者
商品を磨いて○○を拡大させる
「ころころ変えるものじゃないと思うのですけど、少し絞り込んだのですよ」と照れ笑いしながら話されるＹ社長。 2年前に10年以上使い続けた企業理念を見直して、更に尖った表現が盛り込まれていました。理念の見直しと同時に、商品の見直し、パッケージ、マーケティングメッセージの組み替...
社長の発する真実の物語(トゥルー・ストーリー)のみが人々の心を打つ―下手なCMより効果的な経営者のリアル情報発信―
前回のコラムでは、先代経営者と後継者のコミュニケーションを取り上げ、その難しさについて述べました。 現代は、昔に比べて流行の変遷など時代の流れがあまりにも急激なため、感覚的にとてもついて行けない先代と、その直中（ただなか）をリアルに生きている後継者との世代間ギャップを埋め...
勝ち続ける組織の５つの特徴
これから日本は更に少子高齢化が進み、国内マーケットがシュリンクしていく業界が多い中で、中小企業の経営者は働く従業員の雇用も守りつつ、利益を上げ続けなければなりません。 そして以前よりも雇用する側よりも、雇用される側の権利が強調される世の中で、今までのようにサービス残業を強...
第１９話 新規事業に費やした３年間とお金が水の泡となった理由とは？
「うちは、この３年間、時間とお金を無駄に投資してきたということがよく分かりました」 先日、当社のセミナーを受講したある経営者が、こうおっしゃっていました。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 その経営者は、これまで３...
なぜできる経営者は社員の小さな変化を見逃さないのか
人財育成を行っていく際、まず大事なことは何よりもお互いの信頼関係だと何回もお伝えしています。 その信頼関係を構築する上で定期的な、少なくとも月1回のミーティングは欠かせないこともすでにお伝えしていますが、そのミーティングやあるいは普段何気なく話しているとき、スタッフから様...
評価を１年間で４回実施する理由
成長シートを作り社員の評価を始めた当初は、 本人と上司のギャップ 上司と経営者のギャップ 上司間の評価の甘辛 この大きなギャップに悩まされます。 このままでは組織運営は思うように進まないのは当然のことです。 ところが、成長支援会議を４回やり、その度ごとに成長シートをもとに...
開発期間の短縮を阻む ある考え方とは？
「開発期間を短縮したい」 先日セミナーに来られた、ある経営者の方が抱える課題です。 「開発には取り組んでいるが、時間がかかり過ぎている」とのこと。 この開発期間の短縮は、企業の大きさを問わず、今、大きな課題になっています。 技術の変化それに伴う商品の変化が速く、各企業は、...
営業マンが社長との面談を意識すべき大切な理由
中堅営業マンとの会話のヒトコマです。 「社長に会うのは、上司の仕事ではないですか？私の仕事では、ありません。今の担当者とは、人間関係はできています。会食もよくしますし、彼が社内の根回しをしてくれます。稟議も彼が書き、社長から決済をもらっています。彼をさしおいて社長に会う事...
社長が細部を見ている新規事業は、成功確率が高い理由
「何故、私（社長）が、ホームページやチラシの言葉を考えなきゃいけないのか？！当時は全く理解できなかったですね」 半年前にプロジェクトを完了した社長と一献傾けた時に、告白された一言。 正直、確かにそこまで首を突っ込んで頂くのも恐縮なのですが「神はディテール（細部）に宿る」と...