社長のための「部下育成ができる上司の条件」４つの視点
最近、ご相談をいただいた企業（製造業）での事例を紹介します。 経営者の視点からすると、このような管理者をいかに育てる仕組みを備えるかが経営上のポイントとなります。 あなたの部下育成の優先順位は何番目か？ 期の節目での工場の管理職が集まった会議での話です。 損...
自社
「ブランディング営業部」新設のススメ
ワンランク上のサービス提供・・・ ワンランク上の顧客との取引・・・ ワンランク上の思考と価値観・・・ 経営者にとって、自社が“ワンランク上”のステージにレベルアップする光景は、夢にまで見る姿ではないでしょうか。 値引きをしなくても定価で販売でき、ありがとうと感謝され、そ...
社長と社員の視点をそろえる方法
「どうして社員は何回言ってもわからないのでしょうか＿＿」 先日の経営セミナーで、後日に個別相談頂いた社長からのご相談です。 「無駄な仕事のやり方をして、結局残業や休日出勤を繰り返している」 「顧客の立場に立って考えるように言っているのに、自分本位なミスをする」 「今から次...
専門コンサルタントを選ぶ時の５つのポイント
企業に仕組みをつくるお手伝いをする専門コンサルタントのことを、当機構では他のコンサルタントと明確に分けるために、「ダイナミック・コンサルタント」と表現しています。 このダイナミック・コンサルタントの人のことを聞かれることも多いのですが、コンサルティングを実際に依頼する経営...
有望見込客を取りこぼさない、展示会での知恵
「今回のゴールは＜工場見学参加券＞にしようと思うのですが、どう思います？」 私の口癖でもある「ゴール設計」は、何をするにしてもついて回るせいか、クライアントさんからは、今回のゴールは…という言葉がよく出てくるようになります。 ここで言うゴールは最終ゴール…つまり契約ではあ...
コンサルタントの相場に対する考え方
よく経営者の方からご質問をいただく内容の一つに、「コンサルタントの相場っていくらくらいですか？」というものがあります。 商売をしている訳ですから、経営者としては無駄なお金を使いたくない…と思うのは当然のことでしょう。ですから、このご質問の真意としては、「でき...
展示会で自社ブースに有望見込客のみを吸引する方法
展示会は主催者が集客した来場者を見込客にしたい、と思うのが普通なのでは？」 前回のコラム「展示会で優良見込客を集める方法」を読んだ読者の方から「高い金を払っているのに、なぜ自社が主体的に集客する必要があるのか？」という疑問をもたれた方からメールを頂戴しました。 恐らく、展...