2017年11月17日（金）開催 10億円～100億円を本気で実現する！ 「カテゴリーキラー」の作り方セミナー
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...
お客様
第１６話 営業マンに武器を持たせよ。
「営業を強化したい。」 売上げを上げたいと考えたときに、まっさきに考える経営者の悩みの１つが営業力です。 当社へも、過去に何件ものご相談を頂きました。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 営業を強化したい、新規顧客を...
ルーティンワーク（作業）が確実に身につく法
新しく社員やパート・アルバイトが入ってくれば、すぐにでも戦力として活用したいと誰もが思うはずです。 しかし、その思いが強すぎるとかえって作業が覚えられないこともあります。 もし、あなたの店で、次の３つのようなことをしていたら、かえって作業が覚えられなくなってしまいます。 ...
第68号:人材不足の時代にどうイノベーションをするべきか
先日、ある飲食チェーン店経営者から相談をいただきました。 「求人募集をしても応募が無く、人材不足は深刻な状況になってきている。このままでは人材不足のためにお店を閉めざるをえない状況」とのことでした。 人材不足は今後も続き、ますます人材採用は厳しくなると予想されます。そんな...
従業員に【稼ぎ方】を教える一番大事なコツ
「さあ、今日は大入り袋だよ！このラインで50台並べて3時までに入庫が目標だからね。みんな良くやってくれた、仲間の連係プレーが大事なんだよ。嬉しいな～。 あー嬉しいから、オレ、みんなに大入り袋配ってくるね！」 大きくなる会社には、儲かる数字があります。 実は、何処の会社にも...
商品リニューアルのポイントは「何を」ではなく「〇〇〇」を再定義すること
ほぼ毎朝、軽いジョギングをしています。リフレッシュ、それからコンビニエンスストアでのちょっとした買い物を楽しみに走っています。 小さな街をスロージョギングするのですが、途中にファミリーマート、セブンイレブン、そしてローソンがあります。どのコンビニエンスストアも凌ぎをけずり...
わが社はお客様からどう見られているか
地元の産業物産展に出展しました。 もちろん、コンサルではなく、弊社専門工事の地元ＰＲのためです。 今までは、この手の催しに参加すること自体、無かったのですが、普段のＰＲ以外に何か新しい事をと、実験的に今回チャレンジしました。 まず、何の工事屋か、分かり易い展示モデルを作っ...
2017年11月24日（金）開催 価値ホスピタリティで収益を最大化させる 5大戦略セミナー
単なるホスピタリティを上げても業績は上がらない、 新しい価値を生む『価値ホスピタリティ』で 収益を最大化させるノウハウを大公開！ ホスピタリティは『おもてなし』といった単なる接客マインドや接客手法ではなく、戦略的にマネジメントに生かすことで収益を最大化する威力を持っていま...
確実に価値を高める方法
前回、生産性を上げるためにはいかに付加価値を上げていくかがポイントになるとお伝えしました。 前回の内容 いわゆる付加価値というと、だいたいにおいて“粗利”を指すことが多いですね。 数字で見るにはそれでいいと思いますが、お客様はいったい何に価値を感じてその対価であるお金を払...
知的財産を活用し「続ける」～継続は力なり～
「後藤さん、やっぱりぶれずに続けることが大事やな。あきらめてしまったら終わりやからな」 これは、先日あるコンサルタントの方と情報交換をさせていただいたときにその方から頂いた言葉です。 私自身、知財活性化コンサルタントを標榜して独立してからも、最初の想いからぶれかかってしま...