社長が知っておくべき、御社の営業が売れない理由
「うちの営業、忙しく動き回ってはいるんですが、結果がついてこないんです。」 ―――クライアント先の社長から出た言葉です。決してさぼっているわけではないが、数字として新規顧客の獲得や既存顧客からの受注増加につながっていないとのこと。 そこで社長に聞いてみました。「御社の営業...
仕組みづくり
「チェーン経営で人時生産性向上に必要なこととは？」
「かつて、作業の時間計測をやったことがありまして、今回その意味と重要性が、わかりスッキリしました。」 先日セミナーに参加されたあるチェーンの社長の一言です。 お話をお聞きすると、かつて大手チェーンに勤めておられ、とにかく時間を測りながら作業をやれと言われ、何の説明もなくや...
第59号:儲かる仕事より、儲かる仕組みをつくることが大切
先日、あるお客様から介護関係の仕事を始めたいと思うが成功できるのでしょうかと相談を受けました。 これからの時代、高齢化社会になり葬儀や介護業界などは、確実に市場規模が大きくなっていくでしょう。しかし、これから伸びる市場だからといって、成功できるとは言えません。なぜなら、伸...
衰退組織は 中途社員をダメにし紹介料を払い続ける 成長組織は 中途社員を活用し高いリターンを得る
「なかなか中途採用の社員が定着しなくてねぇ」とボソリとつぶやいたF社長。「懇意にしている紹介会社の社長からも、『いい加減にしてくださいよ。』と言われちゃった！」と照れ隠しのためか、後頭部をピシャピシャと叩きながら苦笑い。 教育する必要がないからすぐに成果を出してくれる、即...
2017年10月12日（木）開催 10億円～100億円を本気で実現する！ 「カテゴリーキラー」の作り方セミナー
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...
2017年9月21日（木）開催 10億円～100億円を本気で実現する！ 「カテゴリーキラー」の作り方セミナー
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...
2017年9月14日（木）開催 10億円～100億円を本気で実現する！ 「カテゴリーキラー」の作り方セミナー
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...
「チェーン経営で利益を更新しつづける」
「地方は人口減で売上が少しずつ落ちてるのです。販促強化で何とか維持してるのですが、経費は上がってますし先が見えないのです」 先日、セミナーにご参加された、スーパーマーケットの社長からのご相談です。 ----すべての競合が販促強化してますか？ 「同質競合だけですが・・・」 ...
衰退組織は営業マンの自信に頼る 成長組織は営業の仕組みの改善に拘る
「木村先生、2年目のSとKが、なかなか独り立ちできなくて、困っています。」営業部門を担当するO取締役からの相談でした。 以前、社長からご相談を受けた際に、気になる幹部の名前を挙げてもらいました。そのとき、社長の口から名前が挙がったのがO取締役。 O取締役は、元々技術者で、...
「〇〇書」を捨て、お客様に会いに行こう。
わたくしのコラムを読んでくださる経営者の方から、お問い合わせフォームやメールを通してご相談案件をいただく機会が増えています。 主旨は、めまぐるしく変転する現在のマーケットにおいて、自社商品サービスのリニューアルが必要なことはわかっている。が、どこからどう着手したら良いのか...