店舗の生産性改善になぜ戦略が必要なのか？
「うちは業務生産性はやってるので、売上を上げる方法を知りたいのですが？」先日、ご相談にお見えになった あるチェーンストアの経営者からのご相談です。どういう生産性の改善をおやりになられているのかは、わかりませんが、生産性改善と、売り場づくりや接客サービスは別モノと考えておら...
社長
「なぜセンセイは、事業をしないんですか？」と質問してみてください。
「コンサルタントなんて口ばかりで、実際に商売をやったことがないのばかり…」── 社長さんたちが集まるところで、本当に親しくなってきたときにボロっと出てくる言葉があります。「商売を本当にしていないんだから、机上の空論ばかりで役に立たない…。」心の言葉を文字にすれば、まさにこ...
売上アップの鍵は、商品と品揃え！
「売れる店の特徴は何ですか？」と聞かれることがあります。それには様々な要素がありますが、「最も大切なのは、商品と品揃えです」とお答えをしていおります。どんなに素晴らしいカラーメニューやチラシ、ホームページを作っても商品や品揃えが悪ければ、売上にはつながりません。今までコン...
新規顧客の開拓が、いつの世でもどんな商売でも王道です。 人の削減・給与の引き下げ・経費削減は、商売縮小化の始まりです。
「会計事務所の先生にどうしたらいいか聞きにいったのですが、給与を下げろ、人を削減したらどうか、という話でした。そうするしかほかに方法はないのでしょうか？」東北地方のＫ市で産業廃棄物の事業を営むY社長は、若干３２歳。急逝した父親から事業を引き次いで４年目です。年上・社歴年数...
優れた社長は、コンサルタントをどう使うのか?
会員制構築/全員営業体制づくり/通販体制/ブランド構築/評価と賃金の仕組み/会社改善体制づくり/10年リピーター/出前宅配/接遇の仕組みづくり/店頭販促…優れた社長や事業部長が依頼する仕組みづくり。本書は、優れた社長や収益を上げている企業が、「どのようにして、コンサルタン...
知的財産の活用とマーケティングの順番～社長、売り始める前にもう一度見直してください！
「中小の製造業さんって、技術を開発したから特許を取ったけど、どうやって売ればいいのか分からないという場合が多いですね。特に下請の企業さんは、元請から依頼された仕様通りに作るだけですから、自社製品を開発したとしても営業面がね・・・」これは、私が自分の著作本を進呈するために訪...
部下が育つ仕組み
「会社で人を育てるのは、その上司の役目ですよね。私は常日頃から、管理者には部下とのコミュニケーションをしっかりとって、部下育成を責任もってやりなさい、と指導しているのですが、先日若手が退職してしまったのです。」・・・先日、経営相談をいただいた社長のお話です。上司に事情を聞...
人財価値を高めて従業員が辞めない会社を創る！
先日、あるサービス関連の社長から『最近は人財難で困っています、船坂さん何とかなりませんか？』という相談がありました。話しを聞けば、求人をしても、なかなか応募もなく、やっと採用したら、すぐに辞めてしまうということの繰り返しで、慢性的な人不足に陥っているとのことでした。このよ...
「仕組み」でお金を残すために社長が取り組むべきこと
月次決算は、自社の経営状態を数字で表すものですから、社長自身が本気で「儲かって潰れない会社づくりがしたい！」「利益を出してお金が残る強い財務体質にしたい！」と思えば、自ずから、自社の月次決算のスピードアップと精度を早めることの重要性に気が付くものです。そこで、多くの社長は...
職人社長は、自分の役目を正しく認識し、正しい時間の使い方をすること
コンサルティング指導で、ごく稀ですが進捗が遅れる企業があります。その理由は、社長にあります。正確には、社長としての毎日の時間の使い方に問題があります。その時間の使い方で、年商数億で停滞するか、年商１０億を越えるかが決まります。どの顧客社長も、必ずその日のコンサルティングの...