２：６：２の法則を克服。経営者が実践すべき原理原則
成果を上げ続ける会社と、徐々に輝きを失う会社。この違いは、どこにあるのでしょうか？ 「２割のダメ社員。全くもって我慢の限界です。」 「新規事業の立ち上げ。新規顧客の開拓。思うように進んでいません。」 御社がこの状態であれば、赤信号です。徐々に輝きを失う会社は、このような悩...
顧客
第135号:一流の経営者は真の成功を追求する、二流の経営者は売上げに振り回される
周りからすれば、企業を順調に成長させ規模も大きくなった順風満帆に思える企業でも、実際には様々な悩みを抱えています。 よく経営者は孤独だといいますが、私は30年近く会社を経営してきた中で、人に打ち明けることができない経営者の悩みをたくさん聞いてきました。 周りからすれば順風...
インフルエンザで見える、会社の売上に直結する問題
「ノドもと過ぎれば熱さを忘れる」という言葉がありますが、熱しやすく冷めやすいのが、日本人のＤＮＡレベルにまで刷り込まれている特性の一つです。 それゆえ、わかっていても全く改善されず放置され続けている経営問題が幾つかあります。 本日は、実感値では日本企業の７０％以上に共通の...
貴社の「社員が決判を下すとき」
「先生、社内の人財育成をしたいと思っているのですが、反発を受けないようにするにはどうすればいいですか？」 ご相談に来られた I 社長。このご相談内容から、とても大切なメッセージが伝わってくるが、読者の方はお分かりだろうか？ この質問をされたとき、最初にお答えしたのは、 ...
モノだけでなくコトまで商品化できる、カタログギフトの優位性
商売では2月・8月、このニッパチは消費やビジネスが冷え込む時期としてよく言われますね。 昨今、話題沸騰中のサブスクリプションのような定額制ビジネスは、毎月安定した売上を得られる形式なので、大変ありがたい仕組みではありますが、消費者のニーズやウォンツをしっかり汲み取るもので...
SDGsは環境ビジネスの福音となるか
最近新聞などでよくSDGsというコトバを目にします。2015年に国連が定めたSustainable Development Goalsの略で、2030年に向けた「持続可能な開発目標」と訳されています。 SDGsはすべての国連加盟国に暮らす全ての人々を、誰一人取り残さず対象...
勝ち戦に導く「価格決定」の絶対基準
「新商品の値付けで悩んでいます。価格設定のポイントを教えて頂けますか？」 新規事業を離陸させるべく企業に入ってご指導させて頂く中、最も悩ましいのが、価格の決め方です。 見込み客が納得のいく価格で、かつ利益の出る、ちょうど良いバランスの価格を決定するのは非常に難しく大事な意...
人が育たないという経営者の本心
人材育成において重要なことに「育成者を選定」することが挙げられます。要は誰が育成担当者なのかをはっきりさせることです。これはその時になって行き当たりばったりで決めるということではなく、当コラムで何回もお伝えしている、人材育成マニュアルを含む人材育成の仕組みの中で予め決めて...
社員の評価基準をどうするべきか？・・・で悩む会社には、根本的な問題があります。それは？！
店舗型サービスを展開するＭ社長が当社に相談に来られました。書かれた課題をみると、「社員」についてのものが多くあります。 そして、質問をされます。 「給与制度を作りたいのですが、どんな基準で社員を評価すればよいのか、解りません。」 この質問から、Ｍ社にどんな問題が起きている...
「理想の職場」づくりに成功する会社が真っ先に実施していること
「社員のモチベーションをあげたい。社員ひとりひとりの仕事に光を当て評価 したい。」 「最近、社員のやる気が感じられない。それを何とかしようと、能力のある管 理職が指導しているのだが空回りで、部下が育たない。そんな中、やっと独り 立ちをした中堅社員が辞めていってしまっている...