第64号クロードコードが生み出す“意思決定革命”〜実行したオーナー社長だけが次代を担う新規事業を量産できる！
一昨日、あるメガバンク様のご紹介で、東京本社の社員300人規模の美容系サービス業へ伺わせて頂きました。 現社長へ代替わりして20年。 ところが、令和元年度決算以降、7期連続で営業利益マイナスが続いており、 「何とかこの状況を変えたい」 とのことで、私へご相談があったのです...
コラム
透明資産経営｜なぜ、指示待ち社員ばかりが増えるのか？
こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関係が築きあげられ、商品・サービスの独...
透明資産経営｜なぜ、クレームが来なくなった会社ほど危ないのか？
こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関係が築きあげられ、商品・サービスの独...
リーダーに信失くば、メンバーの心が離れる
今日は私の子どもたちにリーダーの話しをしよう。 第3話 【リーダーに信失くば、メンバーの心が離れる】 ひとが信用を失くすのは一瞬で足りる。信頼を失くすのもまた一瞬のことだ。経営者であった私が振り返って想うことは多くある。これもそのひとつ。 経営者が社員の信頼と信用を得るの...
採用で会社を変えようとしてはいけない。順番を間違えると、優秀な人が辞める。
３年ぶりに、機械メーカーＹ社長が相談に来られました。 「優秀な社員が辞めました。」 Ｙ社は、この数年採用に力を入れてきました。 採用ページを整備し、給与を見直し、面接も改善しました。その甲斐もあり、以前よりも優秀な人材が入社するようになりました。 「これで採用...
透明資産経営｜退職連鎖を止める方法──ひとりの離脱が組織を揺らす理由とは？
こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関係が築きあげられ、商品・サービスの独...
「ロボットが人間の仕事を置き換える時代」に備えた人材育成とは？
人型ロボット（私はあえてヒューマノイドと呼んでいます）が人間のやってきた作業を置き換える、という予測は超が付くほど現実的になってきています。本コラムでも何回か解説していますが、人型だけにとどまらず、人型に近いセミヒューマノイドと呼ばれる双腕ロボットが荷役から組立や検査など...
工場の現場作業者にAIスキルは必要か？
「IT人材がいない工場」で起きたIoTブーム 多くの工場で、「IT人材がいない」という困りごとは、いまだに解消されません。 IoTが流行り始めた頃、「たった数十円のセンサーで設備からデータが取れる」という、当時かなりインパクトのある触れ込みで多くの工場がこれに挑戦したもの...
AIエージェントは中小企業の新しい戦力になる
「西田先生、AIを活用してウチの弱点を補う対策ですが、どうも社長に刺さったみたいです。」会議室に向かうエレベータの中で、クライアントの幹部社員がそう報告してくれました。ついては近々詳しい提案を聞きたいとのこと。その数日前に、組織の弱点をいかにカバーするかというテーマにつ...
第540号 リーダーは言ってる事をコロコロ変えて、嫌われてもいいのか
「伊東さん、リーダーは言ってる事をコロコロ変えてもいいんでしょうか」 質問をいただきました。 私の返答は「はい」 なぜなら組織は時代に合わせた変化が必須だからです。 しかしここで更に 「そんなことをしたら社員やスタッフ達に嫌われます。」 ...