軽くなった言葉の時代に、経営者が言語化すべきもの
数年前から、地元の大学院でマーケティングを教える機会をいただいています。講義は全15回あるのですが、そのうちの1回で「プロモーションの歴史」を扱うことにしています。 特に注目しているのが、コピーつまりプロモーションに使われる文章の変遷。私がコピーライターをしていたころに全...
コラム
４０年続いた会社に、何も残っていなかった理由：事業承継の準備
建設業を営むＭ社長（５８歳）が相談に来られました。 創業４０年、地域ではそれなりに知られた会社で、Ｍ社長は２代目です。 そして最近、息子さんが入社しました。 少し間を置いて、Ｍ社長はこう言われました。 「自分が、まだ案件を持っているんです。取引先も、判断も、段取りも...
透明資産経営｜売上が伸びる前に、必ず変わる“社内の会話の質”
こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関係が築きあげられ、商品・サービスの独...
『善い行い』をどう利益につなげるか ～信頼を実利に変える６回路～
「すごく良い取り組みをされてますよね」 そう言われたのに、商談が終わると、何も変わっていない。 見積は厳しく見られ、価格で比較され、稟議は通らず、受注は動かない。社内で時間と手間をかけた分だけ、空気が少し重くなる。 社会貢献や脱炭素、サステナビリティに分類されるような、い...
経営者の出処進退と覚悟が問われる
今日は親子経営企業の強みを活かし、その真価を発揮すればどのようなことができるのか。 第５話。 【後継者を計画的に育成し、スムーズな事業承継を実現する】 親子経営企業で親から子へ経営交代（事業承継）をするとき、上手くいく会社と、上手くいかない会社がある。何故...
透明資産経営｜なぜ、同じ制度を導入しても、定着する会社と形骸化する会社が分かれるのか？
こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関係が築きあげられ、商品・サービスの独...
社長が現場にいてはいけない理由
東京で遭遇した“予想外”の大雨と空港の混乱 先日、久しぶりに東京に行ったのですが、せっかくの東京行きが、思わぬ災難に遭ってしまった時の話です。テレビでしか見たことなかった光景を目の当たりにし、衝撃を受けました。 最近では、強い雨が降ったら、必ずと言ってもいいくらいどこかで...
第520号 日々、楽をしていたい人が店舗で働きたがる理由
「前の会社を辞めた理由はなんですか？」 ある社長が社員時代についての質問にこう応えました。 「優秀な人達がいなくなっていく風土だったからです」 「残っていくのは口だけな人ばかり」 「不満だったのは、できる人が少なかったからというわけでは...
挨拶のかたちが変わるということ
「明けましておめでとうございます。そろそろはがきの年賀状を止めることにしました。」ここ数年、そんな書き出しの年賀状を受け取ることが増えてきました。 理由をうかがうと、「もう歳だから」「退職したのを機に」といった声がある一方で、SNSや電子メールに切り替えま...
透明資産経営｜会議の質は議題ではなく「入室した瞬間の空気」で決まっている
こんにちは！企業の空気をおカネに変える専門家、透明資産コンサルタントの勝田耕司です。 透明資産とは、業績に影響する「空気感」を意図的に設計し運用する仕組みのこと。透明資産を取り入れた透明資産経営は、お客様との絆が深まり、従業同士の信頼関係が築きあげられ、商品・サービスの独...