社長に払拭してもらいたい「謙虚」という病―「遠慮」などいらない時代―
私が社長さんたちに「経営者の行なう情報発信は、企業業績の発展にかなり効き目がありますよ。」とお勧めすると、必ず次のような反論が返ってきます。 人前で話したり、アピールしたりするのは苦手だよ。 文章を書くなんて昔からやったこともないし、とても無理だよ。 うちはそんな発信する...
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即戦力採用で失敗する理由
中途採用において「優秀な社員を採用したい」と思う経営者は多いでしょう。 優秀である社員に企業が求めるポイントは、即戦力。 我が社に入社したらすぐ力を発揮して成果を上げてもらいたいと思います。そのため、できれば同じ業種、業界から転職する社員の採用に期待をかけています。 とこ...
優先すべきは、技術開発か販売か？
当社にご相談される方が抱える、二つの典型的な課題というものがあります。 ひとつは、「技術開発は上手くいったが、売り先が見つからない、採用に至らない」というもの。 もう一つは、「売れる見込み(販売戦略)はあるが、技術開発が上手くいかない、開発に時間がかかり過ぎて間に合わない...
先生ポジションを確立するための魔法の話術
生徒には来てほしいけれど、できれば営業はしたくないと思っていませんか？ 営業トークをしなくても、先生ポジションを確立し、入会に導く魔法の話術があります。 「生徒はたくさん集めたいけれど、営業はしたくない」という声をスクール関係者からよくいただきます。 ここでは、営業マン...
口コミ・紹介を発生させるシンプルな方法
教室・スクールにおいて口コミや紹介というのは大切な集客方法です。 広告宣伝費が抑えられるだけでなく、紹介で入会した生徒は継続率が高い傾向があるからです。 あなたのスクールは、口コミや紹介で生徒が集まっていますか？ 生徒が満足すれば口コミが起こるというわけではありません。 ...
第84号:知らないと恐ろしい、無意識の行動がお店をダメにしている。
飲食店を4店舗経営されている方からの相談です。 4店舗のうち、業績の良いお店が2店舗、低下してきているお店が2店舗で、この業績が低下してきているお店の底上げをしたいのだが、どうすればよいかというものです。詳しく聞いてみると、週末にはお客様が来るが、平日の集客が弱いとのこと...
春のリフォームシーズンに備える
一年で一番寒さの厳しい時期です。12月に全員でインフルエンザの予防接種を打ちましたが、一月は新年の会合が多く、人混みの中対策としてマスクを多用しています。毎年この時期に体調を崩すので、出来る限り早寝をして体力を温存しています。あなたの会社の職人さんは大丈夫ですか？ さて今...
「チェーン経営の生産性改善で、内製化してはいけないもの」
「伊藤先生、LSPはやってるんですが、逆に人が足りないと店舗からいわれるのです。どうしたらいいでしょうか？」 以前にご相談にお見えになった、あるチェーンの社長からのご相談です。 LSPとはLabor Schedule Programの略で店舗作業指示をする為のツールのこと...
毎日の服装選びがトップのパフォーマンスを低下させる？
「〇〇さん、いつも同じ服を着ていますねーー」 と言われたら、これは褒め言葉とは思えませんよね？その相手に対して、ネガティブな感情をもつのが一般的ではないでしょうか。ところが、トップの決断力として考えた場合、誉め言葉とは言えないまでも、ネガティブと言い切れない意味も含んでい...
成果を出せる企業と出せない企業の違い
「先生、うちでも成果が出せるでしょうか？」 先日、当社のコンサルティングをご検討中の方から受けたご質問です。 「コンサルティングを受ければ確実に成果が出ます」とお答えしたいところですが、ことはそう単純ではありませんので、代わりに、「コンサルティングを受けて成果を出せる企業...