値札の書き方一つで、売上が上がる理由
Fromノグチ 一週間ほど前、高田馬場小滝橋通での話しです。 高田馬場駅から弊社事務所までは、徒歩8分ほどです。 通り道の小滝橋通りは、学生・会社員・留学生が、いっぱいです。 若い（中年も含）彼らの食欲を満たすように、路の両側には飲食店がいっぱい。 カレー、ナゴシエ...
お客様
業績悪化を招く経営者の失態と回復のポイント
今週の提言 成長軌道に乗った経営者は、社員の育成と社内体制に着手する。衰退軌道に乗った経営者は、社員一人ひとりを執拗に管理しようとする。 --------------------------------------------------- 約1年前にご相談されたI社長。...
どういう時に、別会社を起こすのか？特殊加工業Ｋ社は、いまの事業では、年商５億が限界と感じていた。
「矢田先生、先が見えてしまっています。」 特殊加工業Ｋ社は、コンサルティングのフォロー期間に移っています。 今期の着地予測は３億円、来期以降は毎期十数％の伸びを予定しています。すべてが仕組みで回っていることを実感できます。 しかし、Ｋ社長は言われます。 「この事業では、行...
ヒットの基盤「三愛良し」の心得
先日、某消費財メーカー経営者さまからのご相談です。「社内研修でマーケティング的な施策を取り入れてきたが、研修中のモチベーションが続かない、結果なかなか業績につながらない」「社内研修を飛躍のきっかけにすることができない」ということです。弊社では、研修機関の活用方法を含めて、...
2019年11月21日（木）開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー（20191121）
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
ルールと仕組み化
さて今回は、「ルールと仕組み化」です。 中小企業以上の会社では、その会社の仕事のやり方のルールや、組織で業務を遂行する仕組みというものが存在していると思いますが、従業員が5人以下の零細企業専門工事店の場合、そのお店のルールというのは、多くの場合、社長であるあなたの頭の中だ...
実直であることがSNS時代に企業価値を生む
実直＝誠実でかげひなたのないこと。（コトバンクより） 先日、当社に相談に来られたあるメーカー社長に「企業理念は何ですか？」と伺いました。 この質問をするのは、私のコンサルティングが常にここからスタートするためです。 メーカー社長は「園先生、うちは先代からそうなのですがコレ...
売れる一位と、二位三位は何が違うか。
Fromノグチ 新宿西口家電ショップにて （この一位は、何台売れているんですか？） 「お客様、この一位はこの売り場の「おすすめ第一位」です。 販売台数では、ありません。」 （はっ、そうですね、おすすめなんだ。）（汗） よく見なくても…ちゃんと書いてあるでしょう、『お...
なぜ、ホームページを作っても集客できないのか？
カウンセラー起業を目指す人にとって必要なのがホームページ。 自分のホームページを持ち、そこでカウンセリングのサービスをたくさんの悩んでいる人たちに見てもらう。 私もカウンセラーデビューする前に「早く自分のホームページが欲しい」と願ったものです。 そこで考えなくてはい...
改めて、コンサルタントの使命を考える
「後藤さん、また私の悪いところが出て、私の主導で課題を解決しようとしていました。先方のペースに合わせてアドバイスしていこうと思います。」 これは、先日私が支援している会社に紹介をした企業OBの方が、企業支援の中で私におっしゃった言葉です。 一方で、その方は「会社を退職して...