社長が知っておくべき、「価値を売る」ではうまくいかない理由
「モノではなく価値を売れ!」 ― コンサルタントやマーケッターからよく発信される言葉です。 顧客に提供しているものは商品やサービスそのものではなく、それを通して得られる利便性だったり、新しい体験だったりするわけで、その「価値」をどこまでも高めることがビジネスの本質であると...
「モノではなく価値を売れ!」 ― コンサルタントやマーケッターからよく発信される言葉です。 顧客に提供しているものは商品やサービスそのものではなく、それを通して得られる利便性だったり、新しい体験だったりするわけで、その「価値」をどこまでも高めることがビジネスの本質であると...
「伊藤先生、ウチは作業指示書を作ってやっているのですけど、単に作らせているだけで、その先どうやればいいのでしょうか?」 少し前に、お見えになった、とあるチェーンの社長からのご相談です。 拝見しますと、縦に人の名前が書かれて、横に時間帯が示された表に、個人別の勤務時間が、帯...
当社は、同族会社と社長の財産管理(お金が残る仕組みづくり)実務の専門機関なので、実に、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。その中でも、「会社のお金のことがわからない…」と悩まれている同族社長は、実際のところ数多くいらっしゃいます。 日々、そんな同族社長が...
「年商5億、10億と上がっていくと変えるものとは何ですか?」 昨日の自社開催セミナーで、ある社長からいただいた質問です。成長している企業では、年商が上がり、企業規模が大きくなることで、変化することはいろいろとあります。ここでのテーマは、弊社の専門分野である“企業トップとし...
「社長が、大事なんです。 なぜって、みんなそれほど差がないんですよ。そりゃ一部上場会社は、自分で採用サイト立ち上げるから、欲しい人材も、見せ方も考えますよ。学生だってそこに入ろうとする学生のレベルは高いかもしれない。 でも日本のほとんどの会社は、中小零細じゃないですか、そ...
この日も目の前で言い争いが始まりました。 「矢田先生、これ以上コンサルティングを進めても無駄です。今日は止めさせてください。」 社長からの言葉です。 その隣に座る息子である専務が声を荒立てます。 「そうやってすぐ逃げる。こんなことで止めていたら、何も進みません。矢田先生、...
サッカーワールドカップの日本代表は予想に反してベスト16に進みました。 戦前はマスコミに散々叩かれ、西野監督はアキラ0%と揶揄されていたくらい期待度が低かったです。 しかし予想に反して日本代表は予選を突破し、ベスト16に駒を進めました。 予選で印象深かったのは第3戦のポー...
この三連休、寝込んでおりました。原因は冷房の効いた部屋で打合せをしている間に油断いたし、喉を痛めました。結果、急性扁桃炎で発熱、猛烈な倦怠感に悩まされることに。(今は快復しております) 仕事には障りなく、まとめて取れた休息時間となりました。が、子供は部活動で毎日学校があり...
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山!── これが「特注ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特注対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
私は経営者による「情報発信」の効果、重要性を説く立場にあるわけですが、この仕事に携わっていますと、 「本当にそれって効果があるのかね。直ちに売上アップ、業績アップにつながるの?」 と、よく聞かれます。 これに対する私の答えはこうです。 「残念ながら直ち(短期間)につながる...