圧倒的NO1の組織を創れ!その4 社員の誠意を活かせ!

業績が急拡大するO社の、圧倒的な営業力を武器に営業部門の数字をグイグイと引っ張ってきたK部長。 ところが、K部長の部下の入れ替わりが多く、このままでは、組織拡大のボトルネックに成りかねないということで、M社長から依頼を頂きました。 K部長と面談の後、K部長が行う、課長との...

業績が急拡大するO社の、圧倒的な営業力を武器に営業部門の数字をグイグイと引っ張ってきたK部長。 ところが、K部長の部下の入れ替わりが多く、このままでは、組織拡大のボトルネックに成りかねないということで、M社長から依頼を頂きました。 K部長と面談の後、K部長が行う、課長との...

繭玉、コクーンのパッケージを開くと、出てきたのは生まれたての「犬」。ソニーの犬型ロボット「AIBO」の最新モデルが、今、続々と出荷されているそうです。 さまざまなご家庭に納品され、実際に人やリアルなペットたちと暮らす様子を、今朝のニュース番組で検証していました。 注目すべ...

多くの社長は、このような悩みを抱えています。 「会社のお金のことがよくわからない…」 「事業は順調なはずなのに、なぜかお金が残らない…」 「銀行とどうやって付き合っていけばいいのかわからない…」 特に、2代目社長の場合は、創業社長と違って、最初からたくさんの資産と負債、従...

経営者やマネジメント層から出る課題として必ず耳にするのは、 スタッフが同じ方向を見て仕事ができていない スタッフ間のベクトルが合っていない という課題です。 同じ考えや価値観を持ったメンバーばかりではないことは分かった上で、その多様性を受け入れ、そのメンバー達を協働によっ...

教室・スクールにおいて口コミや紹介というのは大切な集客方法です。 広告宣伝費が抑えられるだけでなく、紹介で入会した生徒は継続率が高い傾向があるからです。 あなたのスクールは、口コミや紹介で生徒が集まっていますか? 生徒が満足すれば口コミが起こるというわけではありません。 ...

「取引先とのゴルフは、必要でしょうか?」 当社にご相談に来られたN社長。 終盤に近づき、自社の本当の課題と今後の大きな方針が見えてきました。 一息ついての質問です。 矢田はお答えさせていただきました。 「必要ありませんよ。」 N社長、すでに承知の表情です。 「では、経営者...

「広告って高いですよね?」 個別コンサルティングのセッション中でのことです。 集客の仕組みについての説明をしていたときに、ふいにコンサル生さんから質問をいただきました。 「たとえば、月に3万円の広告費を出すとしたら、どう思います?」と私が尋ねてみました。 「高いです!」と...

「それぞれの得意分野で売上を上げているんです。ええ、顧客はそれぞれが、、、、 部門ごとに商品単価が違うから、超得意客の基準と言われても、全社の基準は出来ないと思います。」 「利益が一番出ている商品はどれでしょうか?」と、ご相談者に尋ねました。 すると、社長さんは、「一番利...

チェーン×個店力の最大化こそ生き残りの秘訣! いま、業績躍進の新たな手法として、地域ニーズに合わせ、1店1店が生産性を引き上げていくチェーン店経営「個店力最大化Ⓡ」が注目を集めています。 「店舗と本部がひとつとなり生産性を上げることができないか・・・」といった多くの社長の...

飲食店を4店舗経営されている方からの相談です。 4店舗のうち、業績の良いお店が2店舗、低下してきているお店が2店舗で、この業績が低下してきているお店の底上げをしたいのだが、どうすればよいかというものです。詳しく聞いてみると、週末にはお客様が来るが、平日の集客が弱いとのこと...