職人社長は、やらなければならないと解っていても、やらない。その根本的な理由とは？
Ｋ社は、年商３億の販促支援の会社です。 属人的な業務を変えたいということで、コンサルティングの導入を決めました。 コンサルティング３回目、矢田は、Ｋ社長に厳しいことを言わなければなりません。 「社長、やることをやらないと何も変わりませんよ。」 Ｋ社長は、申し訳なさそうにし...
社長
社員が活気づく組織風土づくりの秘訣 ３つの重要ポイント
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社には、日ごろより人材育成に対する意識が高く、すでになんらかの取り組みを行っている企業の社長さんから様々な相談をお受けしております。 先日は、上司と部下の縦のコミュニケーショ...
目先の資金繰りだけではない「経営の真の課題」
当社に寄せられるお金の悩みの内容は、「自分の会社のどこに問題があるのかがわからない…」といった漠然とした不安からのご相談もあれば、「資金繰り」「銀行融資」「税務対策」「相続対策」などの、発生する可能性があるもの、または、すでに問題が発生していそう、そんなご相談が多く寄せら...
「なぜ、売上減がチャンスなのか？その考えのない企業は、売上増に逃げようとする」
「先生、こうして人時をつけていくと、いろいろなことに気づきます。」 とあるチェーンの運営部長の一言です。 ―――以下は、その運営部長さんからの報告です。 「人時実績をみていくと、分かるのがその差でした。チラシの立ち上がりや、その前が高いのはほぼ予想できても、一番暇な曜日が...
2020年からのブランディング・マーケティングは 〇〇中心のCXでないと生き残れない
12月に入り、格段に寒くなり冬が到来、来月には 2020年、オリンピックイヤーがやってきますね。 今年は元号も変わり、通信も5G（第5世代通信システム）が 来春にはいよいよ携帯キャリア各社からサービスの提供が スタートしようとしています。 IT、AIのさらなる発展も含め、...
社長のキャリアを「企業資産」として活用していくには・・―過去にこだわるのか？過去を活かすのか？―
私が普段申し上げていることで一見矛盾しているように見えることが、一つあるのではないかと思います。 それは、「過去の成功体験にこだわっていては、未来への進歩発展はありませんよ」と言いながら、一方で「情報発信においては、これまで積み上げてきた経験やキャリアを抽出し整理してどん...
１社依存の功罪
「後藤さん、以前に当社の評価をいただき、有難うございました。あの評価書に 書かれていたことを当社の課題として現在も取り組んでいます。今は、特定の会社の依存度が８０％から６０％になっているんです。」 これは、先日参加したフォーラムの懇親会で、偶然出会った会社の社長とお話させ...
社長が営業に理解させるべき「商品を売ってはいけない理由」
前回のコラムでお伝えした「売れるセールスストーリーを作り込む」ということに関して、「それは商品の良さをしっかり伝えるということとは違うんでしょうか？」と、ある社長からご質問をいただきました。 この「商品の良さを伝えるトーク」は全国津々浦々、いまこの瞬間も多くの営業マンが見...
生産性を高め続ける好循環企業と下げ続ける悪循環企業の違い
「売り上げは伸びたのに、残業は減りましたよ。」 「生産性が伸びた証拠ですね。」 「仕事を減らしたのに売り上げが伸びたのですから、夢のようです。」 ご支援してきた、ある社長との会話です。社長は満面の笑顔です。 この企業は、もともと得意とした事業分野がありました。ところが、異...
3代目社長は会社を潰す？その理由と100年続く会社経営の方法
「あの会社、3代目で潰れたみたいですね」 こんな噂話を耳にされたことがある方は多いのではないでしょうか。昔からよく「三代目は身上を潰す」といいますが、実際にも3代目で会社が傾くことは多い傾向にあります。これにはいくつか理由があります。 一番大きい理由は「創業者の苦労を...