社長が絶対に知っておくべき、企業に戦略が必要な理由
「うちは戦略なしでずっと経営してきたんですが、やっぱり戦略って必要なんでしょうか。」－－－とある懇親会の席で、ある経営者が投げかけました。 他の参加者も経営者ばかりだったのですが、「まあねえ。」「ん～、そら必要でしょう…」という感じで微妙な反応でした。戦略の必要性をしっか...
顧客
商品リニューアルにおける「仕組み」の回し方
わたしの商品リニューアルコンサルティングでお伝えしているのは、たったひとつのことです。それは、自社で仕組みを回せるようになりましょう、ということです。そうすることができなければ、マーケティングや人材育成に関わる研修も、たんなる「遊び」に過ぎない、ときっぱりと申し上げていま...
衰退組織は「去年と同じ」を踏襲して失速する 成長組織は「去年と違う」にチャレンジして成長する
「研修もいろいろやりましたが、ＯＪＴが中心ですね。現場でやらないと身になりませんから。」と笑顔でお答えくださったＹ社長。真っ黒に日焼けしているので、笑顔になると歯の白さが際立ちます。一代で会社を大きく伸ばした年商６０億円の企業のトップで、エネルギッシュなＹ社長。 現場を知...
2017年10月19日（木）開催 社内独立店開５大戦略セミナー
今いる店長を倍速成長させ、 永く儲かる経営手法をここにすべて公開します！ 「その手があった！」「目からウロコ！」と 店舗ビジネス経営者から絶賛のセミナー 店長は一人の経営者です。 社員の枠を外すことでその力は最大限発揮されます！ 店長が育たない… スタッフが...
2017年9月9日（土）開催 社内独立店開５大戦略セミナー
今いる店長を倍速成長させ、 永く儲かる経営手法をここにすべて公開します！ 「その手があった！」「目からウロコ！」と 店舗ビジネス経営者から絶賛のセミナー 店長は一人の経営者です。 社員の枠を外すことでその力は最大限発揮されます！ 店長が育たない… スタッフが...
「考える経営」について考える―『考える経営者』が時代を作る―
私の提言する「有形無形の企業資産を棚卸して、それを様々な手段で情報発信して行こう。」という販売促進の手法は、前提として「経営者に考えていただく」というステップを踏むことになります。 「考える」と言っても、通り一遍で済むものではなくて、自社について深く考察してもらう、という...
店舗ビジネスで成功するために知るべき絶対法則
モノやサービスを購入するときの人間の行動には法則性があります。 そして店舗ビジネス経営者が絶対に知るべき法則は以下の２つです。 まず１つ目は顧客側の法則として、 “AIDA（アイダ）の法則” そして２つ目がサービス提供者側の法則として、 “ALPC（アルパカ）の法則” 以...
主力事業の売上が停滞した際に、まず何をすべきか？
「主力事業の売上が停滞しています。新しい事業で第二の柱を立てないとマズイ時期なのでしょうか？」 藤冨のクライアント企業さんの成功事例を聞きつけ、ぜひ我が社も…とご相談にかられた経営者の方からの一言。 しかし、私は、闇雲に「新規事業」を推奨しているわけではありません。 発信...
どうすれば単価下落から脱出できるか？
「主力商品の単価がずっと下がってきていて、そろそろ手を打たないと、、、」 今月２０日に実施する弊社セミナーに参加申し込みいただいた、ある経営者の方の言葉です。 単価の下落を食い止めることが経営上非常に重要であることは、私がいまさら申し上げるまでもありません。ライバル企業が...
お客様の困りごとはどう聞き出す？
「何かお困りのことはありませんか？」 先日、弊社に飛び込んで来た営業マンにこう聞かれました。IT機器の販売をしている会社で、経費削減や効率化の提案ができます！と少し強引にチラシを差し出されたのですが、「結構です。特に困っていることはありません。」…そう言って入り口のドアを...