信頼の4要素で読み解く、経営者と従業員の信頼構築
「能力、姿勢、他者評価、保証・リスク低減」の信頼の４要素を応用することで、経営者に対する従業員からの信頼構築を加速させることができます。 「信頼できる経営者」とは、どのような存在でしょうか？ その答えは人により様々ですが、企業経営において「信頼」は最も重要な要素のひとつと...
コラム
属人化の解消 ～企業はどこまで属人性を排除できるのか～
この日は、当社で開催している定期的なセミナーです。 最後の質問の時間、最前列の女性社長が手を挙げます。 「分業の大切さは解りました。しかし、分業を進めると、却って属人性は強くなるのではないでしょうか。」 素晴らしい視点です、そして、私の思考を拡げてくれる質問で...
業務可視化は箇条書きから？
業務の可視化は企業のデジタル化の最重要な作業であり、最大のハードルでもある…。これは、どの企業システム化の本を読んでもセミナーを聞いても同じことを説かれる、ほぼ常識と言っても過言は無いと思います。しかし現実には、可視化のプロセスを省略してしまったり、可視化不十分なままシス...
ある社長の、社員との残念なコミュニケーション
数週間前、美容室で髪を切ってもらっている時の話です。 美容室といえば、いろいろな世間話をするところとなっていて、美容師さんはなんでも知っていますね〜。知っていることは全部しゃべってしまうんじゃないかというくらい止まらない。この人にしゃべったら、すぐに他のお客さんに知られて...
第23号：高収益・高賃金社長が実践する、指示待ち組織から自発組織へ変えていく方法
「シライ先生、お陰様で、受注導線の設計や営業活動の方も多少回るようになってきました。特にこれまで営業方面は全く弱かったものですから、新しく利幅の良い仕事が入ってくるようになって驚いています。全社に方針発表をしてしばらく経ち、会社の雰囲気は改善されてきたと思いますが、まあま...
第475号 ここで働きたい。選ばれる会社の社長が気にしていること
「社長、できたスタッフさんがいらっしゃいますね」 「今、人手不足なのに、どこで見つけたんですか？」 ある社長が、この質問にお応えになりました。 「身内です」 人手不足の今、社員やスタッフはとても貴重な存在です。 ...
デジタルヘルスソリューション市場の新潮流：持続可能なビジネスモデルの模索
先日、ある経営者の方から興味深いご質問をいただきました。 「原先生、デジタルヘルスについて、最近よく耳にするのですが、ビジネスとしての実態はどうなのでしょうか」 確かに、医療分野でもDXやIoTへの関心が高まり、様々な企業がヘルスケア関連のアプリやサービスを展開し始めてい...
問題を放置してしまっていないか
茹でガエルの様に目の前にある危機に気が付かず、気がついたときには挽回に相当な労力を要する、または手遅れになってしまっているという事態は誰しも避けたいものです。 その様な状況に陥ってしまう思考の一つに”問題を放置してしまう”というものがあります。 製品を使用している顧客...
コンサルティングの費用対効果をどう考えるか？
「先生、コンサルティングはとてもいいと思うんですが、気になるのは費用対効果なんです」 このように話すのは、セミナー後に無料３０分個別相談を承ったときの参加者の方の質問です。 公開セミナーでは、先着１名様に無料で個別相談を承っています。全員の方から相談を受けた...
節税が会社を潰してしまう理由
会社に利益が出るようになると、多くの社長は節税を考えます。 「保険で節税しながら、退職金も準備できる！」 「欲しかった高級車を経費で買う！」 「黒字だと税金がかかるから、赤字にする！」 このように考える社長さんは少なくありません。確かに、苦労して売り上げをあげて、利益を出...