社長の「情報発信」は自らの意思で・・―誰かに言われたからではない経営者の決断―
私は「企業の情報発信は、まず社長自らが率先して行なってください。」と、申し上げています。 もちろん、ちょっとした規模の企業であれば、広報担当とか広報室といった部署があり、対外的に発信しなければならない事項については、業務の一環として担当していると思います。マーケティングと...
プロセス
組織を動かすのは、知識ではなく○○である
九州で大きく展開する100億円企業の経営者と第2期のキックオフミーティングの日、午後の２時から開始予定でしたが、１時から社長から直接、第2期の方々の課題確認をすることになっていました。 第１期で自らも進んでコンサルティングを受けていただき、プログラムの流れも理解していただ...
評価の基準は今の自分でなく、20年前の自分
25年ほど前に会社でお世話になった大先輩を囲む会にお声をかけていただき、参加する機会がありました。久しぶりに懐かしい人たちにお会いして、まだ30代だった時のことを思い出しました。 毎回、幹事役は当時入社1～2年目の社員だった人。25年も経つと、新入社員だった人たちも、今や...
日本の製造業が本来持っている強味 ６
南京に3日間出張しました。タクシー配車、電車の予約、代金支払いなどにかなりの高齢者の方がスマホを活用していることや、ちょっと前まではなかった自転車レーンの設置など、あっという間に変わってしまうその変化のスピードに刺激を受けました。 私は2015年12月にサンフランシスコに...
活用されない経営計画書には、〇〇が無い！そのため、すぐに引出しに仕舞われることになる。良い経営計画書の条件とは！？
「矢田先生、我社は、つまらないらしいです。」 工業部品メーカーＮ社長の言葉です。 この言葉に私は驚き、手を止め、顔を上げました。 そこには、少し凹んだＮ社長の顔があります。 「退職を申し出た社員と、午前中に面談をしました。その理由を訊くと、つまらないと言われてしまいました...
社員を辞めさせずに歩合給をやめる秘訣
私が講師をしている成長塾では、歩合給は社員の成長の妨げになる理由を説明しています。 そのため、歩合給を採用している経営者はこの成長塾の中で「今スグ歩合給をやめたい」と相談されることが多いです。 歩合給で飛躍的な社員の成長を支えることはできません。 歩合給をもらっている社員...
売上を着実に上げる「顧客の対話」具体的アプローチ
「将来顧客となり得る消費者との対話は興味深かったのですが。具体的にやり方をもう少し突っ込んでもらえますか？」 前回のコラムの読者さんからご質問を頂いたので、この場を持ってご回答したいと思います。 新商品と既存商品とでは、アプローチが異なりますので、それぞれ解説して行きたい...
テクノロジーを恐れる前に経営者が持つべきたった一つの考え方
AI、ロボット、自動運転、AR、VR、ブロックチェーン・・・、 第４次産業革命の到来と呼ばれ日々「仕事を奪われる」そんな恐怖の言葉が跋扈しています。 商品リニューアルコンサルタントとしてわたくしが直観することは、 たったひとつのこと。 それは、社長の「やる気」です。 「根...
プロ意識がない、プロが育たない。その根本原因は、〇〇という業務をやらせていないから。その結果、社内は作業員だらけになります。
「矢田先生、来期の経営計画書が出来上がりました。受け取っていただけますか。」 コンサルティングが終了して２年。 ネット事業を複数展開するF社長は、刷り上がったばかりの経営計画書を矢田に手渡しました。 「２年前のあの作業漬けの毎日が嘘のようです。当時は、安定したサラリーを捨...
2018年7月26日（木）開催 “儲かる特注ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特注ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特注対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...