年上部下のマネジメントで職場が変わる!貴社の社員のモチベーションを上げるには?

「あの人、年上だからやりにくいな……」 終身雇用制が揺らぎ始め、中高年の転職も珍しくなくなりました。すると、自分よりも年上の部下を持つ人が増えてきます。このコラムをお読みになっているあなたの会社にも、年上の部下を持つ管理者がいるかも知れません。 年上だから敬意を払わね...

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「先生 人時を分かるようにして、表示するように指示しています。しかし、人時を抑えようとすると、レジを開けるのが遅くなり、お客様を並ばせてしまい気味で、そこは早くするように言っているんですが…」 とある チェーンの経営者からのご相談です。 お聴きすると、競合は朝から全台レジ...

今年のGWは10連休です。 こんなに長い連休は初めてのことで、今後も経験することは多分ないでしょう。 これだけ休みが続くと、スタッフの手配や食材の仕入と保存、釣り銭の確保などが大変です。 売上については、GWですから、昨年並みくらいにはなるだろうと考えています。 GWの1...

「後藤さん、うちの銀行でお客様に「一目でわかる」ビジネス提案ツールを検討しているんですが、知財やマーケティングも絡めて提案できそうなツールってご存知ですか?」 これは、先日お世話になっている金融機関の方から私にいただいた問い合わせです。 金融機関も、単なるお金の貸し借りだ...

「商品を売らずして、商品を売る!という視点が今時で面白いですね」 先日、あるプロジェクトを成功に導くために、アンテナを高く張っていた時に、「ブランテッドムービー」なる新たしい広告手法に出会いました。 ブランテッドムービーとは、一般的な動画広告と異なり、商品そのものの宣...

「先生、うちは一体どうすれば宜しいのでしょうか?」 真剣な眼差しで、現状を打破したい!と切願するY社長。そこには本気の意欲に溢れているのが分かります。 心底から切願する想い、真剣な眼差しは全て目つきに出ます。この目つきこそが決断と実効力を伴う “いい目つき” で、必ずと言...

「経営って結局なにをすることなんですかね?」―――先日ある経営者と雑談をしているときに言われた言葉です。 「経営」という言葉の定義としてはいろんな言い方があると思います。「会社を継続成長させること」とも言えるし、「事業を通じて世の中の役にたつこと」とも言えるし、「人を通じ...

「矢田先生、もうぼちぼち社員を雇っていいでしょうか?」 広告業H社、この日のコンサルティングを終え、次回の日程を決める時間です。 このタイミングにH社長は、思い出したように言い出しました。 「並みの社員でも、売れる予感がします。試したいのです。いいでしょうか?」 矢田もそ...

「わが社のブランディングは大丈夫だろう」 こう考えている経営者は、日本全国に意外なほどとても多くいます。 自社製品に絶対的な自信を持ち、ブランディングも自前で行っている。 これで成果が出ているなら問題はありません。 ですが、自前のブランディングで上手くいっている会社は...

組織力を向上させて収益を最大化する方法は実はシンプルです。 それは、『メンバーがこの組織を愛し、自分のやりたい目的・目標に向かって、みんながひとつになって全力で仕事をできる環境をつくる』に尽きます。 幾ら素晴らしい経営戦略や売上向上策があっても、結局は組織がうまくいってい...