注文単価を上げて、利益を伸ばす！
もう何回目でしょう？ 緊急事態宣言、まん延防止等重点措置で、飲食店は時短営業が要請されています。 その上、都市部では酒類を出すなとまで言われては、たまったものではありません。 飲食店にとって地獄のような状況が続きます。そして、この状況がいつ終わるのかもわかりません。 そん...
お客様
テレワーク時の社員マネジメントを放置している会社の末路
テレワーク時の社員マネジメントに困っていませんか？ 先日、ある企業の経営幹部の方と話をしている時のことです。 テレワーク時に、どうも「社員がさぼっているのではないかと疑ってしまう」というのです。そのため、部下とのコミュニケーションに「疑念」が入ってしまうとのこと。 さらに...
人を辞めさせる仕組みをつくる。
「先生、次は管理者二人が辞めたいと言ってきました。」 販促物制作業Ｎ社長が、席につくなり口を開きます。 先月も社員二人が会社を去っていきました。Ｎ社長は、焦っています。 「先生、何か対策は有るでしょうか？」 私は、御聞きします。 「その２名の管理者は、必要でしたか？」 ...
企業のIT化 自由な発想が何より大切
新型コロナの関係で様々なビジネスに制約が加わる中、テレワークやシステム化を推進する企業が増えています。様々な取組事例を見聞きしていますが、中には非常に大胆に今までのやり方を変革する取組があるものの、その他大半は「従来の枠の中・従来常識の範囲内でのデジタル化」がほとんどです...
『ブランディング』考
ブランドとは何か？ 「ブランド」は元々、牧場の所有者が自分の家畜などに焼印を施し、他者の家畜と区別するために行われた行為を表す北欧の言葉に由来していると言われている。商標法で保護されている「ブランド」も、同じような商品を見分けるために製造元が取り付けていた商...
人を頼ってはダメ！
新たにビジネスを行う時、新しい事業を始める時などは多くの人の協力と助けが必要になります。特に、自分で会社を立ち上げる時などは、立ち上げにかかわる手続きや銀行口座の作成、事務所、パソコンやプリンター、ビジネス書類の用意、ホームページの作成、などなど、やるべきことが雑多で数多...
競合相手に打ち勝つ差別化戦略
出前・宅配・デリバリー業界は、コロナ禍によって競争相手が一気に増えました。 特にウーバーイーツや出前館などの宅配代行サービス業者には、大手チェーン店、有名店など多くの飲食店が登録しています。 大手チェーンは圧倒的な販促量と知名度と割引戦略などで、売上を伸ばしています。 中...
見積作成時間と期限
さて今回は、「見積作成時間と期日」です。 現場が忙しい時に限って、たくさん依頼が来る工事見積。 元請からの見積りは、きっと提出期限が決まっているので、何が何でもその期日までに間に合わせますよね。 でも、例えば知り合いの人に頼まれた修理工事だと、どうでしょうか。 「出来たら...
『家電』の後を追う『住宅産業』
家電の選択に悩むお施主様たち これから新築をというお客様から「新しい家に置きたい家電製品ってないですよねー」というお言葉はよくいただきました。 確かに最近買える国産の製品はデザイン的に妙な主張があったり、多機能感を醸し出すピカピカ発光するパネルがあったりして選びづらい印象...
「TELハラ」って…マジ？新しいハラスメントに思うコト。
先月の朝日新聞の全面広告で話題になったという「電話ハラスメント」。私は初めて耳にする言葉ですが、なんでも、「電話番は新人の仕事だ」という昔から残る習慣は、電話に慣れていない若い世代にとっては相当ストレスを感じてしまうのではないか？ということなのだそうです…。確かにテレワー...