お客様は幸せですか？
６月になり飲食店の営業時間短縮は解除されたり、時間延長されるようになりました。 ４月・５月中旬までは一体どうなってしまうのだろうかと不安な日々が続いたのを考えると少しほっとしています。 緊急事態宣言が出て以来、感染防止のために営業を自粛する飲食店が多くなりました。しかし、...
お客様
持続化給付金で景気はよくなる？
Fromノグチ 「47.9％だっていうのよ、４月の昨対比が、困ったよね～」 先週、久しぶりでお会いした社長さんの嘆きです。 いつもは元気いっぱいで、 どうしたら元気になるか、 楽しいお話をなさる社長さんから嘆きの一声。 リアルで商品を販売している現場は大変です...
2020年7月15日（水）開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、...
2020年6月24日（水）開催 【特別共催WEBセミナー】社長が今やるべき商品革新３大戦略 ～異色の実力コンサルタント３名が集結！～
【緊急開催】収益力を回復させるために、新しい時代に対応させるために、業績を躍進させるために…、社長が今すぐ着手すべき、商品・サービスの革新戦略！！ コロナで消費が一変している！ これまで売れていた商品が大きく変わりはじめ、同じ商品・サービスのままでは以前の売上に戻らない...
スケジュール管理の重要性
「後藤さん、今社内で補助金申請の検討をしているのですが、後藤さんに代行をお願いすることはできますか？」 全国中小企業団体中央会が事務局となっている「ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金」の公募が行われていますが、上記はその補助金の活用を検討されているお客様からの...
補助金を使ったことがありますか？
最近、経営相談にて様々な経営者の方とお話をさせていただく中で、1ヶ月程前の最悪の時期から比べれば、明らかにお客様が戻ってきているとお聞きするようになりました。完全に元に戻ったわけではありませんが、経営者にとって明るい兆しのようなものが見えてきた感じですね。 もちろん観光...
貴店の宅配売上が伸びない理由
「ウーバーイーツに登録したんですけど、思ったほど売れていないんです」 こんなご相談をいただきました。 毎月の売上は１０数万円程度で予想を大きく下回っていたそうです。 売れなかった原因は、ウーバーイーツのサイトを見ていただくとすぐにわかります。 ウーバーイーツのサイトには多...
コロナ時代にファンを作る二つのサービス
コチラより動画をご覧いただけます。 今はコロナウイルスの影響により異常に厳しい状況が続いております。 ビジネスにおいて重要なことは、お客様の満足度上げファンを魅了してる会社と、逆に自分たちの危機的な状況の中で自己防衛に走り、お客様の信頼を失っている会社もあるのです。 しっ...
日本経済再稼働！！ ”ギフト化でのブランディング”が、最強である理由。
今日のコラムタイトルの結論を、いきなり書きます。 消費者アンケートで「自分では普段買わない（または高くて買えない）けど、人からもらったら嬉しいもの」というようなランキングを見たこと、ありませんか？ ここにある答えこそ、ギフト商品の作り方であり、ギフトで事業を作っていくため...
強制的に変化する
さて今回は、「強制的に変化する」です。 緊急事態宣言が解除されました。 まだ今まで通りの全国移動は出来ませんが、地域における経済活動は徐々に戻りつつあります。 でも改めて今年のカレンダーを見ると、もう5月も終わり。 すでに5か月が過ぎようとしています。 1月末、コロナって...