「特需の小売りチェーンが陥る罠、生産性改善の最大の敵は○○！ここを外さないようにするのがプロジェクトでの社長の仕事」
「先生の本を、ある講演会で知り、これはウチで起きてること。やらなくては！と直感したんです」と とあるチェーン企業の社長さんからのご相談です。 聞くところによると、これまでも、何回かそういった先生にきてもらい「カイゼン」的なものはやったものの、社内の抵抗があり上手くいかなか...
お客様
2020年7月17日（金）開催 《満席》営業強化と人手不足を同時に解決する！ 全員営業５大戦略セミナー
セミナー内容の特徴 指導先から、東証一部と海外証券市場の上場企業が数社誕生！ すべての部門・社員が、お客様作りに貢献する会社経営の構築法！ １００％完全返金保証！ 内容にご不満の際、理由を問わず全額返金！ セミナーで得られるメリット 社員を増やすことなく、た...
コロナ後に飛躍するためのキーワードは、ズバリ〇〇〇〇。その伝え方とは？
緊急事態宣言が1ヶ月延長となりました。北海道を除いては全国的に少しずつコロナ感染者が減ってきている状況は好ましい限りです。 ですが、経済活動再開においては都道府県に判断を委ねられ、早く緩めたい自治体、まだ締める自治体があるようで、今後地方により差が出そうですし、まだまだ予...
独自チラシ
さて今回は、「独自チラシ」です。 いよいよ、建築工事、リフォーム業界にもコロナの影響が大きくなってきました。 すでに起こっていることですが、建築資材の欠品以外に、消費マインドの低下から、工事修理を先延ばしされたり、やるにしても、より安くと相見積をどんどん取るお客様が増えま...
東京都民がイライラする理由
Fromノグチ 昨夜は、安倍首相の緊急事態宣言延長の会見がテレビに映し出されていました。 イライラしながら見ていました。イライラ理由は、よう分からん。 「なんで検査出来へんの？」 テレビ番組は、今話題の情報を取りあげています。 言わずと知れた、PCR検査の話 国会で首...
なぜ今が企業を変革する絶好のチャンスなのか？
「ピンチはチャンス、みたいなことがよく言われてますけど、この状況でどんなチャンスがあるんですかねえ〜」―― 古くからのお仲間の社長さんが何気なくこうおっしゃいました。 確かに世の中にはこういった掛け声が溢れています。 「この未曾有のピンチをチャンスに変えていきましょう！」...
一度離れた顧客は戻ってこない？！
営業自粛、休業など飲食店にとっては、今まで経験したことのない逆風が吹き荒れています。 店を開けていても、外出自粛でお客様もいらっしゃいません。 売上が半減ならいい方で、６割、７割減の店もあります。 このままの状態が続いてしまったら・・・ コロナ禍が終息したときに、お客様は...
「ない商品」の作り方
一冊の小さな本があります。日経ビジネス文庫から出ている「30の発明から読む日本史」という本です。理学博士の池内了（さとる）さんが書いています。30の発明を二つの視点で見ており、ひとつが「伝統的未来技術」、もう一つが「近代科学の盲点技術」としています。伝統的未来技術とは、発...
持続的・発展的成長のために。今こそブランド力向上へ力を注ぐべき時。
コロナ危機、地方揺らぐ「事業リセットする機会に」 今朝の日経、私の住む地域特集の紙面でこんな見出しが踊りました。 まずは、要約して内容をご紹介します。 コロナの影響で早くから深刻な打撃を受けた、横浜中華街の老舗「重慶飯店」李社長へのインタビューです。 記事によると、現在...
ブランド化を考えるとき覚えておきたい２つのポイント
コロナ後をにらんで新サービスを検討中の社長と話をしていたときのこと。社長から「このサービスをブランド化したいんです」という言葉が出てきました。そのために知り合いのデザイナーにロゴを作ってもらっていると。 「そうですか、それで、そのサービスは他社のとどこが違うんですか？」と...