社長さん、新入社員一人にいくらの給料を払っていますか？
「社員の方々には、いくらの給料を払っていますか？」── この気になる問いは、どこで質問するかによって違った答えが返ってきたりするものです。 実際の金額はさておき、事業をしっかりと展開していこうとされている、まっとうな経営者の方々であれば、「社員にはたくさんの...
コンサルティング
営業マンが意識すべき商品知識と顧客ニーズのバランス
「〇〇を提案して、それがだめなら△△を提案して、それもだめなら◎◎を提案して…」 ベテランの域に達したある営業マンとの会話の一コマです。 「そんなに次々と提案して、お客さんの反応はどうなのですか？」 「良いも悪いも、提案しないと売れないじゃないですか？」 彼は、会社...
組織を自分の手足のごとく動かす、そのための仕組みであり技術です。
「最近、会社のすべてでスピードが上がっているのを感じます、いままでぶち切れだった組織としての神経が、初めて繋がった感じを受けます」 菓子メーカー社長、コンサルティング最後の回での言葉。 前期は年商８億、今期は年末までに年間１億クラスの新規の取引先が３件立ち上がる予定。 矢...
よくある話・・・
ネットワークビジネスを最終手段に考えていらっしゃる方が多々いらっしゃいます。 大きな間違いです。 私のコンサルティングを売り込むためではありません。 本当なのです。 理由をお伝えします。 自社の素晴らしい商品を全国区で販売しようとしたときに、まずはやってしまいがちな恐ろし...
質問力を上げるとカウンセラーの成長速度も上がる
私のホームページやメルマガ読者の方から、ご質問をいただくことがあります。 「集客が上手くいきません。どうすればいいでしょうか？」 「どうすれば売上が安定しますか？」 このようなご質問です。 カウンセラーとして開業を検討している方もいれば、開業後数年経っている方からも同様の...
成功する経営者の本能
「気持ちが変わるだけで、動きも変わるんですね！」 こんなことをコンサルティング先の社長様からおっしゃって頂きました。 第1回目のコンサルティングでは現状分析がメインになるため、新たに何かを始めるわけではありませんが、社長の気持ちはほぼ１００％前向きになっていきます。 たっ...
部下思いのやさしい上司が陥る罠
多くの会社には「人事評価制度」がある。一定の制度に基づいて社員の評価をするものだ。しかし、多くの社長が悩むのが、運用主体である管理者層が「正しく評価しているのか」ということ。今回は、「部下の評価が、甘い・辛い、という議論は人事評価制度の目的を見誤っている。」という話をしま...
販売促進の考え方でもうひとつ大事なこと
前回のコラム（第２０回）で顧客視点のキーワードをマスターしてもらうために、今回のコラムは、事例演習の紹介のお話をすることをお伝えしていたかと思います。ただ、この演習も間違った考え方で取り組むと成果が出にくいので、本日のコラムでは、違う切り口の考え方のお話しをさせていただき...
東京の商圏、地方の商圏、それぞれの特徴とは？
「東京って、日本の中にある別の国みたいだね？」 「そうそう、バチカン市国みたいなのかもね」築地で食事をしていると、地方出身であろう若者達のこんな会話が耳に飛び込んできました。たしかに商圏を考えたときに東京、特に２３区内は特別です。出前・宅配ビジネスの観点から商圏を考えても...
第34話：価格競争に巻き込まれるか否かは経営者次第！
「価格競争に巻き込まれないためにはどうすれば良いですか？」とは弊社主催の第５期グループコンサルティングを受講された某社長からの質問です。当たり前ですが、商品・サービスを購入するか否かは業種・業界を問わず人が決めています。では、何を基準に購入の可否を決めているのか？万国共通...