「人時売上を活用しないチェーンが成功できない理由」
「先生、会社の方針として、売上も、人時売上も上げるにはどうしたらいいのでしょうか？」 先日、弊社にお見えになった、とあるチェーンの経営者からのご相談です。 ―――まずは、優先順位を決めておやりください。そのあとはやってみれば、わかることです。 とハッキリと申し上げました。...
コラム
通販健康オタク県は？
JADMA（日本通信販売協会）から『県民通販大調査2017』のレポート第2 弾が１月１５日に公開された。これは、全国47 都道府県ごとの通販利用の実態把握を目的に、直近1 年で通販を利用したことがある20 代～60 代の男女計10,000 人を対象にしたQ＆A 形式のイン...
パートさんの時給決定に正社員の成長給表を活用する方法
パートさんが正社員と同じ仕事をしているときには、パートさんも正社員と同じ成長シートを使って成長確認をします。 この前提は、そのパートさんに、何かの成果を上げることを常に意識してもらいながら仕事をしてもらうということです。 正社員は成長していくと総合評価が高まっていき、そし...
社長のメディア登場は知的イメージ形成の第１歩―情報発信の持つもう一つの効用―
私はラジオや新聞に番組を持ったりコラムを書いたりしていますが、そうするといろいろな印象を他人に与えているらしいことに気付かされました。 ときには、自分が思ってもいなかったような感想を言われることがあります。 先日、ある若手経営者と話をしていたら次のようなことを言われました...
社長、御社の「商品会議」では、ヒットは生まれません。
メーカーに勤めていた頃、月に一度「商品会議」がありました。前々職の年賀状やブライダルカードを作っていた印刷メーカーでは、新しいデザインの検討会がメインテーマ。前職の洋菓子メーカーでは新商品やリニューアル商品の試作お披露目がメインテーマとなります。 会社によって名称は異なり...
店舗スタッフの将来を考えていますか？
店舗ビジネスで人財育成の成果を出すためには、経営者や上司がスタッフに対して時間的支援をすることが欠かせません。時間的支援とは、スタッフ本人が仕事としてやりたい、またできるようになりたいと思っていることを引き出す、そして実践する時間を作り与えることです。 これは勤務時間を使...
第２５話 次世代経営者がうまく事業を引継ぐ法
「２年後に、社長になる予定ですが、うちは戦略もないまま、とにかく突っ走っているので不安です。」 先日、ある講演の後、名刺交換をした２代目経営者の声です。 ※カテゴリーキラーとは、競合他社を圧倒する差別化された強い商品・サービス・事業のこと。 ある講演とは、２...
勉強だけでは何も変わらない・・・
私は、日頃、製造業の方に商品開発、技術開発で成功して頂くために、微力ながら全力を尽くしています。セミナーやコンサルティングを通じて、成功するための秘訣をご説明させて頂いているのですが、ご説明した後に頂く感想で、とてもがっかりしてしまうセリフというのがあります。 それは、「...
強みを生かすか弱みを補完するかで知的財産の活用の仕方は変わる
「後藤さん、この特許を将来売るかどうかは社長の判断次第ですが、おそらく 事業をひっくるめて売ることも社長はお考えだと思います。ただ、現時点ではまだまだ改良ができる状況なので、その状況の進展次第ですね。」 これは、先日訪問し支援させていただいた会社において、相手先との交渉の...
売れないのは、分業体制が原因か？
「分業というのは、生産性を上げるためには効果的だけど、変化の激しい時代は、向かないかも知れませんね。 先日、新聞社の方との会話で、優れた商品を開発するための根本的な問題点について議論を交わしました。 CADで設計者が商品の基本構想を考え、製造現場では、その仕様に基づき組み...