お客様の声とアイデア提案
「後藤さん、このアイデアは3，4年前に考えたもので、いったんお蔵入りにしていたんですが、先日お客様のお悩みを解決できると思い提案したところ、面白いということで採用に向けて進めることになったんです。」 これは、先日お客様の特許相談に乗っていた際に、そのお客様が提示されたアイ...
商品
現状維持思考から抜け出すには
「ネット通販には参入しないんですか？」 ある日のミーティング。食品製造小売業社長との会話で出た私のセリフです。今、小売店は取り扱う商品に関わらず、ネット通販への参入は必須項目の一つです。つまり、やるやらないの選択肢はありません。したがって「やる」しかないのですが、冒頭の社...
「主体的に部下を動かす力」と「受動的に部下を動かす力」の違い
「船坂さん、うちの部下は主体性が無く、言われたことしかやらないのですが、どうすれば主体的に動く人材に成長するのでしょうか？」 先日、ある企業の部長から受けた相談です。 このような相談は今回のケースだけでなく、リーダーから受ける相談のベスト５に入る相談といっても過言ではあり...
ショールームイベントの集客方法
ショールームイベントを開催する際、最も難しく且つ重要なことは集客です。しかし、ただ単に集客すればいいかというと当然そうではありません。将来顧客になりうる見込み客を集めなければなりません。 「そんなの当然だろ」「わかり切ったこと言うな」とおしかりを受けそうですが、「それでは...
仕組みづくりと、もう一つ大切なこと
コロナ禍でも前年比100％を超える好調な店が顧問先にはあります。 それらのお店には、共通して行っていることがあります。 １つは、1年前以上から出前・宅配・デリバリーの仕組みを作ってきたことです。 緊急事態宣言が発出された2020年5月には、出前・宅配・デリバリーの売上は前...
「なぜ、毎年増益出来るのか？そこには○○があるからです。それは！？」
「先生 うちは、売上予算はたてないんです。立てても達成できないので・・・・」とある企業の社長さんの一言です。 ――――では、何を目標にやってこられたのでしょうか？ 「売上前年比です」 ――――とすると、コロナ特需の来年は、前年割れ見込みになると思うのですが 「そうなんです...
IKEAやニトリがどうして繁盛するのか？（３）
IKEA 渋谷 都心立地、渋谷にIKEAがオープン。 ローカルな立地、巨大な駐車場と巨大な2階建の売場、ほぼ平面の一方通行順路のショールーム＋在庫倉庫からの商品ピックアップが特徴の販売モデルがどうなってるのか？気になって立ち寄ってみました。 立地からして当然...
なぜ今「心を燃やす」ことが求められているのか?
人間の欲望がおし拡げる世界 人の脳とテクノロジーがつながる世界がすぐそこまで来ています。わたくしどもは数年にわたるであろう“コロナ禍”は、その未来を迎えるための準備期間と捉えています。巣ごもり化、非接触化、物をもたない「レス化」時代の幕開けが2020年であったと定義してい...
特許情報はマーケット情報と連携させて使う
「後藤さん、今研究中の案件については、特許の分析も必要ですが、合わせて将来の 事業の方向性が見えてくるような分析と提案もしていただけたら非常にありがたいです。」 これは、先日ある会社様と特許情報分析の事前ヒアリングをさせていただいた際に、研究ご担当のリーダーの方が仰った言...
数字を読む ― ３億１，０００万人 ―
この数字は、2020 年の東南アジア6カ国のEC 利用者数である（米フェイスブック＋コンサルタント会社ベイン・アンド・カンパニー調査）。 この調査報告書によると、インドネシア・マレーシア・フィリピン・シンガポール・タイ・ベトナム６カ国のＥＣ利用者は、今年末までに前年比11...