商売ほど素敵なショウはない
決める。覚悟する。覚悟し行動する。コンサルティングを導入するということは、覚悟を決めることに他なりません。いい商品サービス、いい素質をもっていたとしても、あなたご自身が行動しなければ何も変わりません。 他人に依存する姿勢は商品やサービスを磨き上げるどころか腐らせてしまいま...
お客様
成長企業は、事業を入れ替える。そして、顧客を入れ替える。どんどん入れ替えて大きくなる。
「やっと経営というものが、掴めた気がします。」 お手伝いをさせていただいた身として、これほどうれしい言葉はありません。 販促支援業Ｈ社は、３つの事業を行っています。 一つ目の事業は、旧来からの販促物制作です。年商２億５千円。 二つ目の事業は、ある業界向けの販促支援サービス...
大手チェーンに勝つ！
3月以降、ウーバーイーツが街を走っている姿をよく見かけます。 いったい、どこの店の商品を配達しているのかがとても気になりました。 ウーバーイーツの配達員に聞くと、マック、ＫＦＣ、吉野家、松屋、ココ壱、ファミレスなど大手チェーンが圧倒的に多いと言っています。 ウーバーイーツ...
売上リスクを分散する
さて今回は、「売上リスクを分散する」です。 今年2月から始まったコロナ肺炎のせいで、自粛、買い控え、感染防止で、全国で経済活動がストップしてしまいました。そして、もう今年も半分過ぎてしましました。 建設業界は、工事現場のストップや、新築棟数の急激な落ち込み、以後の受注減少...
知られざる『トップライト断熱列伝』
自宅の屋根裏部屋に横長で大きめのトップライトが２つあります。 この窓は開閉式で、開けるとびゅーっと室内の空気が外に出ていくのがわかります。 温まった空気は上へ上へと昇っていき屋根裏の空気は家じゅうでいちばん温度が高くなっていますので、外に出やすい状態になっているのです。 ...
持続可能な将来を形創るための知財活用
「後藤さん、新著を読ませていただきました。それを読んで思ったのですが、私は一般社団法人を立ち上げてSDGｓの教育と普及を進めています。その前提として、新しい発明を生み出し活用することでSDGｓへの貢献もできると思っています。是非ご協力いただけませんか？」 これは、拙著をお...
儲からない会社がやってしまっている典型パターン
当社が法人を顧客とする事業形態、いわゆるB to Bの会社からのご相談が比較的多いですが、その中には、私が以前勤務していたミスミという会社の強さの秘密を知りたいとおっしゃる方も少なくありません。 おなじB to Bの事業形態、しかも取り扱い品目も金型部品やFA部品といった...
新しいカルチャーの作り方
時代が大きく変転するなかで、お客様から見える“自社イメージ”を上手にリニューアル時が来ています。それは「衰退産業からのイノベーション」と表現することもできますし、「新しい時代のブランディング」と言い換えることもできます。 ブランドとは暮らしの中でわたくしたち生活者が無意識...
「売上を伸ばすことで成長してきた企業は、なぜ、人時生産性で苦戦するのか？」
「既存店売上の伸びは右肩下がりで、この先の対策を講じておかなくてはと思いまして…」少し前お見えになった、とあるチェーンの経営者からのご相談です。 ホームページを拝見すると、店舗規模の拡大や出店数で、毎年売上を上げておられ、一見順風満帆です。 ――――これだけ、毎年売上を伸...
「営業」として考えるべき攻めのポイント
「これから営業しなくてはいけないのです」 某氏は、システム関連の仕事、今まで受託で頑張ってきました。 顧客の業績が、コロナで一気に悪化 本年度下期からの仕事がなくなるという事で、途方にくれていました。 これからは、攻めの営業が求められる時代になってきます。 ただ、...